“送气”哪有“运气”好

　　汉网消息向忠池

　　近日，我家和街坊邻居家都收到了一张罐装煤气优惠卡。年关让利于民，自然叫人心头一热。不过，优惠卡上“送气上门”几个字却让人看了不太舒服。据观察，不只是推销煤气的广告宣传单上，就连煤气公司、煤气站运送“气坛子”的卡车以及促销员骑的电动车上，都喷印着“送气车”、“送气上门”等字样。促销员将“气坛子”背到用户家门口，敲门时喊的也是“送气来了”，听了叫人心里不是个滋味。“送气上门”，“送气来了”，岂不是让人受气？

　　我国有5000年灿烂文化，语言文字十分丰富。一件事、一个意思往往有多种说法，而有时一种说法又蕴涵多种意思。像“送气上门”这件事，就可以用“运气上门”来表述；“送气来了”也可以换成“运气来了”这种说法。人们看了不仅不会误解，而且“运气上门”、“运气来了”都是一语双关，给人以吉利吉祥之感。“送气上门”与“运气上门”，“送气来了”与“运气来了”，一字之差，天壤之别。虽然操作程序和最终结果没有什么不一样，可给人感受一个“晦气”、一个“喜气”，大相径庭。看来，商家有必要学点语言学，更要懂点消费心理学；货要中意，话要中听；既要服务上门，更要把温暖送到用户的心坎上。

　　总之，“运气”比“送气”好。建议煤气公司、煤气站及其员工把“送气”换成“运气”。新年伊始，祝愿大家好运多多。