去完理发店 直接上医院

　　去完理发店，直接去医院。近日，家住玉田路的郝珍女士来电投诉，理发店理发用具被众多顾客混用，导致皮肤过敏。昨日，记者暗访多家美发店，发现毛巾、围布、刀具等工具几乎都不消毒，一条毛巾、一副刀具多人重复使用。

　　“上海有近4万家美容美发店，仅4000家加入行业协会，管理存在空白。”美容美发行业协会负责人说。

　　投诉：洗发后皮肤奇痒

　　郝女士家住玉田路玉四小区。“上周末，多年未见的老同学聚会，就特意去美发店做了头发。”郝女士说，1个小时后，理发师像变魔术一样将她那头蓬松的头发，打理得顺顺贴贴。好心情不长，走出理发店不到一刻钟就觉得额头奇痒。

　　用手一挠，额头发红，根本不能见人，跟同学撒了谎，直奔医院。皮肤科医生诊断为皮肤过敏。

　　郝女士怀疑是理发店工具不洁所致。店里毛巾是一个顾客用完后，另外一个顾客继续使用。洗也没洗，更不谈消毒。郝女士说，毛巾上还残留前一个顾客的汗渍。

　　暗访：理发店问题不少

　　剪刀梳子从不消毒

　　日前，记者来到广灵四路上一家理发店。店里杂乱无章地摆放着各种美发工具，店员身上的围布已是油迹斑斑。

　　记者表示要剪发，店员客气地招呼记者坐下。理发师随手拿起一把梳子，记者发现梳子上还残留着许多头发。

　　“这梳子能用吗？很脏的。”记者说出自己的担心。“我们每天接待上百名顾客，没人觉得脏，梳子又不会传染疾病。”理发师说。记者看到，该理发店每张工具台上的梳子都沾满了头发。一名理发师正在给男顾客刮脸，几分钟后，理发师将用完的工具直接放回工具袋里，随手从椅背上抽出一条毛巾，擦去男顾客脸上的泡沫。

　　店员不知过敏测试

　　记者又来到四川北路上的一家理发店，一切看上去都十分满意，消毒柜，洗发池应有皆有，店面干净整洁。

　　记者表明来意，直发变卷发。理发师拿出一瓶“植物烫发液”。记者表示没听过这个品牌，也没对这种产品做过过敏测试。对于过敏测试，理发师闭口不谈，只说这是纯植物精华，没有任何副作用，迄今为止没有一个顾客过敏。

　　该店的“高档烫发剂”大多没有中文说明，不懂英文的顾客根本无法知道产品名称及注意事项。该店工作人员表示，他们从来没有给顾客做过皮肤过敏测试。最后，记者以“不做皮肤测试怕过敏”离开了该店。

　　毛巾只做简单冲洗

　　晚上12点，玉田路上的一家美发店准备收工，记者进店后要求洗头。“换条毛巾好吗？这条好像很难闻。”洗完头，记者发现头上包的毛巾有股异味。店员立即从水槽里拿出一条，拧干水给记者换上，随手将原来那条扔向水槽。

　　记者看到，一名小工将水槽里的一条毛巾拾起，闻了闻，随后放在旁边的凳子上，再拾起一条，凑近闻是否有异味。10分钟过去了，水槽里的毛巾被分成了两堆。小工将凳上的一堆一一拿起，折叠好放在桌子上，剩下的一堆开始用水冲洗。之后，小工将冲洗后的毛巾拧干，重叠挂在晾衣架上。

　　现状：管理上存在空白

　　“按照相关规定，顾客每使用一条毛巾，一把剪刀，都要清洗，晾干，再用蒸气消毒，但很多理发店都没有完全按照要求。”上海市美容美发行业协会负责人接受记者采访时说，目前，上海有近4万家美容美发店，但仅有4000家加入行业协会，对其他未加入行业协会的美发店，管理上存在空白。顾客碰到这类纠纷时，只能投诉到消协。