小心“低价游戏”后的陷阱

　　本报长沙讯“好不容易起个大早赶到商场来买特价空调，来到该商场时，却被告知该款空调已经售出，工作人员还说，这款特价空调其实只有一台”。昨日，提起此事林女士就闹心，如果只促销1台，商场有义务在广告中进行注明，这不明摆着是在忽悠消费者吗！

　　据长沙市工商局12315申诉举报中心不完全统计，今年以来该部门共接到消费者对“低价促销”商场和超市的10宗咨询和投诉。该部门为此提醒消费者：选择低价促销商品，要小心“低价游戏”后的“陷阱”。

　　消费者普遍反映的问题主要集中在以下几个方面：除林女士反映的这种情况外，如以售完为由拒绝或延迟提供低价商品；现场商品实际标价比广告标价高；广告未标示或含糊标示低价促销的附加条件；随意改变低价促销的期限和范围；低价提供商品的同时，将原配件拆开高价出售给消费者；此外，还有商场滥用“解释权”，采用霸王条款欺诈消费者。

　　除了设置陷阱外，部分商场和超市甚至隐瞒低价促销商品的质量，欺骗消费者，以旧充新、以次充好；还有的不如实标明降价原因，把即将过期的商品低价向消费者促销。

　　针对以上低价促销暴露的问题，该部门提醒消费者：要理性消费，做个精明的消费者，对低价促销广告应当理性看待，参加此类活动应事先了解活动细则，“不但要少花钱，还应花好钱，维护自身合法权益。”

　　记者夏雨 实习生黄壮丽