春节临近供需比例1:8 市民排队等着保姆挑

　　本报记者 郭美良

　　近几日，哈市李先生跑了四五个家政服务公司，为即将分娩的妻子找保姆，但连着几天他都被告知“目前没有保姆”。家住道里区的孙先生想请个保姆照顾年迈的父亲，可连续跑了十余家家政公司，同样一无所获。

　　记者从哈市几家家政服务公司了解到，目前哈市家政市场保姆十分紧缺，主要是因为春节临近，许多保姆纷纷返乡，同时，现在的保姆薪水也在上涨，年节前一个保姆每月六七百元，比平时普遍涨了一百多元；照顾生活不能自理或卧病在床的，工资涨了近二百元。

　　春节临近保姆市场告急

　　采访中，哈市李女士告诉记者，平时照顾家中的小孩和生活能自理的老人，一般月工资也就500元左右，现在最少得700元。为给术后出院的母亲请个保姆，张先生连续几天跑了四五个家政服务公司，最后以每月800元才请到保姆。

　　5日，记者往哈市一家大型家政服务公司打电话想要请保姆，工作人员告诉记者，想要请包吃包住保姆的三口之家，不包括接送上幼儿园的小孩，每月600元，如果接送小孩工资得再商量。即使这样，目前也只有两三个农村保姆可以挑选。

　　记者从哈市几家家政服务公司了解到，年节前一个保姆每月工资六七百元，比平时普遍涨了一百多元；照顾生活不能自理或卧病在床的，工资涨了近二百元。目前哈市家政市场保姆紧缺，随着春节临近，保姆返乡达到高潮时，这种现象会更严重。

　　据了解，哈市“高价保姆”走俏的时间是在春节前后40天左右，节后大批保姆陆续返哈后保姆荒会随之缓解。

　　连日来，记者走访哈尔滨市多家家政公司了解到，目前哈市保姆的供需比例已经达到1：8，往日常见的市民挑保姆的现象，如今已经看不到了，许多市民都在排队等着保姆挑。

　　家政市场男保姆吃香

　　采访中，记者了解到，随着家政市场的分工细化，一些照顾重患的家庭急需男保姆。

　　来自肇东农村的李玉生告诉记者，以前总感觉一个大男人给人家当保姆抹不开脸儿，但这几年村里人进城的经历对他触动很大，特别是听说城里男保姆相对缺乏，工资较高后，他更是想来试试。与他一同来的还有两位老乡，他们说，洗衣服、做饭、侍候病人、收拾屋子都能干，活儿多点儿累点儿不算啥，主要是想体验一下不一样的生活。

　　据哈市一家家政公司的负责人介绍，每年入冬后，农村妇女进城做保姆的很多，庄稼汉较为少见，但从去年12月初开始，陆续有周边县市的庄稼汉结伴而来，经过岗前培训，这些庄稼汉很快掌握了为用户服务的基本技能和一些专业知识。据了解，进城庄稼汉都在40岁左右，很多人对从事保姆工作充满了信心。

　　记者了解到，据不完全统计，今年冬天男保姆人数有上百人，其中80%%是来自周边县市的庄稼汉。

　　高级保姆受青睐

　　采访中，记者了解到，随着家政市场分工越来越细化，掌握多种专业技能的高级保姆越来越抢手。记者了解到，一种具有“准专业”级护理知识和技能的“高级保姆”，已出现在哈尔滨市的家政市场上。

　　据了解，目前哈市已有大型专业家政公司与专业部门联手，专门培训具有专业技能的家政服务队伍，使家政服务队伍由原来的简单服务向专业化、科学化、规范化的护工方向发展。学员培训后进行结业考试，考试合格人员方可取得从业资格。据介绍，家政人员通过家庭康复护理员专项培训，学员将在医院内系统地学习基本护理、康复护理及特殊病人的生活护理等知识和技能，学习为病人进行营养配餐、病人在床上肢位摆放、对病人进行心理辅导及一些常用康复器械的使用等一整套专业知识。

　　据家政服务公司的负责人介绍说，随着越来越多的独生子女长大成人、组织家庭，很多市民对照顾患病的亲人有心无力。随着家政服务行业划分越来越细，家庭康复护理员应运而生。

　　选保姆看好健康证

　　据了解，随着健康观念的深入，市民对保姆的健康越来越关注，手里持有健康证成了保姆上岗的必备条件和用户雇人的首选。

　　据哈市妇联家政服务中心的负责人景平介绍，近年来，用户对保姆健康状况的要求成为他们请人时的首要条件，几乎所有用户来请保姆时，第一句话便问：“有健康证吗？”记者在家政公司一位家政人员手里看到了她的健康证，上面不但对乙肝、梅毒等常见的传染性疾病做了严格的检测，还有心、肝、脾、肺等器官的检查结果，清晰地显示着检查数据及健康状况。

　　目前哈尔滨市保姆办理健康证已成了正规家政公司一项基本要求，市妇联家政等一些较大的家政公司都要求保姆必须持健康证上岗，这一举措受到用户的欢迎，也使用户的权益得到了保障。

　　回访制监督保姆服务

　　找保姆难，找称心的保姆更难，这是很多雇主的反馈。为了保证和提高保姆的服务质量，哈市部分家政服务中心开始实施跟踪或者定期回访制，监督保姆的服务。

　　近几年来，哈市保姆的需求量越来越大，各种层次和种类的保姆也应运而生。但由于保姆的素质千差万别，服务质量也是参差不齐。

　　景平对此也有同感。她说，保姆服务的好坏不仅影响市民生活的质量，也直接影响家政服务机构的声誉。现在哈市部分家政服务机构都已开始实施回访制，目的就是监督保姆的服务，更好地保证和提高其服务质量。