不愿泄露个人信息 社区人口摸底调查“卡壳”

　　本报首席记者 张同

　　近日，哈市的500余个社区相继开展了人口摸底调查工作。16日，记者在对一些社区走访中了解到，这项基础性工作正遭遇越来越多居民的质疑，不少居民提出：调查自己家庭情况的社区主任身份无法证明，自己的电话号码、身份证号码和家庭成员情况，都需要更好地保密。

　　便民之举屡遇“婉拒”

　　16日10时许，南岗区电影机厂社区的一名社区主任，给学府路290号的一位居民家挂去了电话。电话接通后她告诉这位居民，哈市社区正在开展人口信息摸底调查工作，希望这位居民能提供身份证号码以备查询。这位居民先是质疑自己的电话号码为何被人知道了，后又以无法证明对方身份为由，婉拒了社区主任的询问。

　　“社区有1600多户居民，存在不少流动人口和户房分离的情况，确实需要及时掌握，居民白天不是家家都有留守人员，晚上大多又不愿被打扰，我们电话询问本是出于便民，没想到却并不被人理解。”这名社区主任说起这件事时，倒出了一肚子苦水。

　　避免骚扰筑起“防线”

　　在南岗区学府路74号某大学家属区，一名退休教师告诉记者，自家经常遭遇长途电话业务员、保健药推销员、洗染等行业促销员的电话“轰炸”，他们不但知道自家的电话号码，有些人甚至还知道自家的家庭情况、成员姓名和身份证号码。“这真是件怪事，我们不得不设起防线，多给自己留点儿保密空间。”

　　在道外区某小区，一些老年人也对社区的入户调查抱以冷眼，他们说自己的电话号码除了亲人只有社区知道，可为啥卖药的就对他们纠缠不休？这个社区的一名主任告诉记者，他们也曾进行过调查，发现不少居民的个人信息，都是由办理买房手续、拨打电话、就医、送货、参加活动团体等途径流失的。

　　还真得相信“自家人”

　　道外区海员社区的崔爱茹主任说，社区搜集居民情况主要通过三个方法：其一是根据原有情况掌握，如居民在办理户籍和身份证时留下的信息；其二是社区管片主任和居民楼组长的入户了解；其三是物业和管理单位提供的数据。“我们不会随便将情况透露给别人，我们的管理也是有一定保密性的。”

　　一些社区主任告诉记者，社区是居民自治性组织，是老百姓的“自家人”。水电煤气、人员变化，每户家庭都可能遇到一些突发性问题，社区掌握更细致的信息，就可以做出更迅捷的处理。一些家庭发生漏水、返水，老人和孩子在家中出现问题，信息充裕的社区往往能在第一时间通知其主要成员。