首起积分返券纠纷 顾客状告商家

　　首起积分返券纠纷 顾客状告商家

　　上午开庭 原告：承诺的返券金额不给 被告：超过时限积分消除

　　本报讯（记者 王巍）在购物中心办理会员卡并消费后，却没有获得当初商家“承诺”比例的返券金额，为此，消费者韩先生和王先生将北京华宇时尚购物中心有限公司告上法庭。

　　今天上午，海淀法院开庭审理了首起因积分返券纠纷而引发诉讼的合同纠纷案。

　　韩先生诉称，他于2006年5月按办理会员卡的要求，申请并办理了被告的会员卡。至2006年11月底，会员卡中有积分194938元，按规定应获得返券4873元。但被告拒绝返券，故起诉要求被告承担返还购物券的责任。

　　被法庭宣布合并审理的同类案件的原告王先生称，他按规定应该获得2715元的返券，但也遭拒绝。

　　被告答辩认为，购物中心于2006年11月21日制定了会员卡的返券回馈方式，超过规定时间，积分将自动消除。规定制定后，购物中心在店内明示，并通过短信告知了韩先生和王先生。购物中心认为，二原告并没有按照规定的时间积分回馈，视为放弃，商场已经制定了积分回馈方式，并履行了告知义务，因此没有过错，请求法院驳回原告的诉讼请求。

　　韩先生和王先生在法庭上表示，以前购物中心都是每季度的前十天按照积分返券，后来临时更改将返券变为击剑卡，但该卡并没有返券实用，因此两人认为商场强制改变返券规则。

　　在双方进行了法庭辩论后，法官宣布休庭。