三万元莫名电话费吓出半年噩梦

　　本报讯“我的手机从没欠过费，却被通信公司告之欠下3万元巨额话费，每天都担心会被警察带走。”昨日，压抑了半年之久的陈先生鼓起勇气向记者倾诉心中苦闷。

　　今年32岁的陈先生家住江北区五宝镇。目前和妻儿在主城开了一个小店维持生计。

　　去年6月，陈先生在江北区阳光城购买一元手机（包话费）时，服务员通过查询，发现以他的身份证办的一部小灵通和一部手机共欠下话费3万多元，要他缴清话费后才能办理新手机手续。

　　“我的身份证没丢过，仅有一个小灵通，哪来3万多元欠费？”陈闻听，惊出一身冷汗。他感觉不可思议，一方面向通信公司申请复查，要求公司拿出他本人签字的依据，一方面主动到南岸区公安分局报案。

　　几经周折，通信公司服务员告知他“那是以前遗留问题”，让他别理会，但陈先生整日依然忧心忡忡， “担心哪天，要债人上了门，连自己退耕还林的补偿都给扣留了”。

　　之后半年，陈先生心中像压了一块石头，一直寝食难安，经常做噩梦，甚至见到通信公司的营业厅就发慌。

　　“这是一种典型的心理危机状态。”昨日，市心理干预热线专家杨发辉称，陈先生被强势部门发出的欠费信息所影响，内心深处感到无助，或感到自己没能力应付这种事，因此感到茫然、多疑，甚至出现恐惧情绪。

　　杨发辉说，陈先生首先要对是不是真正欠费有个正确认识，要清楚只要自己没打，法律自有公道，成天绝望无助是不能解决问题的；同时多做一些有意义的事，来改变和消除这种情绪。

　　记者杨登权网络编辑：李平