沈阳首批130名公交导乘员上岗

　　中广网沈阳1月25日消息（记者耿旭）昨日，沈阳首批130名公交线路导乘员正式亮相沈阳北站。这些导乘员是沈阳市交通局从全市公交企业中选拔出来的业务骨干。今后每天的7时至19时他们将在中华路、北站路等59条线路终点站为市民提供导乘服务。

　　据介绍，为规范导乘员的服务，沈阳市交通局为导乘员进行了10天的集中理论授课、业务培训和实地演练，使他们从体姿、礼仪、专业技能等方面都得到了系统训练。公交导乘员的主要职责是做市民乘坐公交的咨询员，为乘客答疑解惑，提供换乘信息服务。同时组织乘客排队上车，引导市民文明出行。此外，他们还将帮助乘客解决乘车时出现的困难，以细致的服务、文明的言行向大家展示公交人的崭新形象。

　　据了解，除了目前的59条线路外，今年上半年，沈阳还将在沈阳站、北站、五爱市场、铁西广场和中街等5个客流集中的公交乘降区和60条线路上安排170名导乘员。届时300多名公交导乘员将覆盖沈阳市内的119条公交线路，为市民提供全方位的导乘服务。