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吃年夜饭 当心陷阱扫了兴

http://www.sina.com.cn 2007年02月11日06:30 三秦都市报

  本报讯(记者 王昭玮 实习生 黄翠)再过几天就是春节了,许多人选择在饭店、酒楼吃年夜饭。商家也早已做足了准备,不仅延长了营业时间,还推出了很多新菜,以期在这个特殊的日子赚个盆满钵满。记者昨天从西安市餐饮协会获悉,截至一月中旬,西安大部分酒楼的年夜饭包间已经预订一空。与此同时,年夜饭市场由于过于火爆,也随之出现了许多问题。西安市消协提醒消费者,吃年夜饭时四点不可忘。

  年夜饭包间早已预订一空

  据西安市餐饮协会会长林华钦介绍,今年的年夜饭预订时间比往年要提早近一个月,从去年11月底开始,就陆续有市民开始预订年夜饭,到了12月下旬至今年1月上旬进入预订高峰期,截至1月18日,年夜饭包间已订满。而且,今年的年夜饭消费水平提高,去年年夜饭的预订主打价位为四五百元每桌,而今年则提升为五六百元,七八百元甚至上千元的也比较多。另外,今年的年夜饭预订方式更为简便快捷,主要是电话预订、店堂来人登记,采取收取定金方式,无需签署书面协议。

  年夜饭市场陷阱多多

  根据往年年夜饭的投诉情况,西安市消协总结出了年夜饭市场存在的几大陷阱。一是时间陷阱。春节期间店家赚钱心切,而这时人手往往短缺,超额接受年夜饭预订,上一道菜要等上大半天,一大家子人只得看着空盘子焦急等待。二是菜单陷阱。大部分饭店推出的年夜饭不能点菜,而是事先准备好菜单。绝大部分菜的“口彩”很好,如“金玉满堂”、“年年有余”等,并不标明用什么原料,结果萝卜、白菜放在一起就成了“平步青云”,菜价也随之蹿升。三是座位陷阱。为了多订几桌饭,有的饭店采取加桌措施,结果饭店里摩肩接踵,相互说话也要扯着嗓子喊。四是原料陷阱。缺斤少两、菜品不新鲜、材质不符是常事,比如同样的海参,上等与下等的价格差别很大,消费者一般区别不出来。五是收费陷阱。一些饭店在消费者预订年夜饭时没有说明具体收费情况,一到就餐时就巧立名目收费,平时不收费的一杯茶、一块热毛巾,甚至一小盘花生、酱黄豆之类的开胃菜都要消费者掏腰包。更有甚者,利用年夜饭消费者点菜人多、且随时加菜加酒水,最后亲友间抢着结账,不好意思审单的特点,有意多记账。

  四招让您吃好年夜饭

  针对以上情况,西安市消协提醒,年夜饭消费时要选择信誉度高的饭店、酒楼,并且采取以下措施保护自己的权益。一、酒店为吸引消费者,年前推出了许多折扣优惠举措,可到消费者结账时却以各种借口(例如:海鲜、酒水、招牌菜都不打折)予以推诿,消费者并享受不到真正的实惠。因此,消费者在订餐时不要被酒店的表面优惠措施所蒙蔽,要落实清楚哪些项目能够真正优惠后再做选择。二、消费者在结账时不要因为顾全面子、贪图省事而盲目结账,一定要仔细核对消费单据,因为许多不法经营者在消费单据上做了手脚。三、消费者结账后一定要索要发票,一旦发生消费纠纷,发票是必须具备的索赔依据。四、一家人在一起热热闹闹吃年夜饭,人多必然事情和要求也多,如果每桌明确一人为“桌长”,点酒添菜由这个“桌长”总负责,就可以避免添加酒菜时“谁都有权谁都不负责”的情况。

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