北京首个排队日 市民配合自觉排队

　　记 者:杨洋,赵彬彬

　　摄 像:李琪

　　双播:【导语】

　　【正文】出镜：我现在是在地铁一号线复兴门站，现在的时间是上午9点钟，已经过了乘车高峰期，可能是周末的缘故，等车的人还是不少。我们注意到，今天地铁站反复播放着关于“迎奥运、讲文明、树新风”的广播，地铁公司的工作人员也在维持秩序，所以和往常不同，今天，所有的乘客都开始自觉排队等车。

　　【同期】市民：不知道排队日；知道；挺好的，天天都应该

　　【正文】今天，很多乘客都表示，通过电视、报纸、网络等渠道了解到关于排队日，对于自觉排队，大家都很支持，从出门的时候就意识到要排队了。

　　我们在现场也注意到，今天排队日活动之所以能达到一个很好的效果，还有一个重要原因就在于志愿者的加入。

　　【同期】志愿者疏导

　　【正文】据我们了解，今天在地铁服务的志愿者主要来自两方面，一是地铁公司的工作人员，此外，还有民间组织的微笑志愿者。志愿者的宣传和维持工作的确有效，大家可以看到，有的人即便没有自觉排队，在志愿者的引导下，也能自觉遵守秩序了。

　　【同期】志愿者：在国外，两个人就要排队

　　今天给我印象很深，市民素质很高

　　【正文】出镜：我现在到了位于西直门的城铁站。在这里，几乎所有人都能主动排队，我注意到一个细节，这里划出了排队区域的明显标识，看来，基础的标识也很重要。

　　记 者:刘晓

　　摄 像:艾军1

　　串:【同期】(主持人：这里是位于西单附近的一个公交车站，我们注意到，这也是2006年度的最佳排队候车站，在这里我们确实看到，大家的排队比较有序，现在我们就来做一个采访)

　　【采访】您知道今天是排队日吗？知道知道。

　　您会自觉的排队吗？会的。

　　那如果人特别多您还会排队吗？会的，排队上车比拥挤更快。

　　【正文】看来，正在候车的乘客们的排队意识还是比较强的，而按照国际惯例，即使只有两个人，也应该自觉排队。

　　【采访】如果只有两个人您也会排队吗？

　　那当然了，我要是后来的我就会自觉排队。

　　【正文】记者注意到，今天全市一些主要大街的公共汽车站都出现了志愿者和公交工作人员的身影，在他们的倡导下，大家基本能够做到自觉排队。但同时人们也反映，在以前没有工作人员疏导的情况下，不自觉排队的现象也确实不少。

　　【采访】有的时候大家乱挤，没人排队，也上不去

　　【正文】看来，自觉排队在很大程度上还是要靠工作人员的疏导和志愿者的示范作用，真正实现“自觉排队礼让”还需要榜样的作用。

　　【同期】主持人(现在我们又来到了一家大商场，这里有滚梯，按照国际惯例，乘坐滚梯时应该靠右站，这样有急事的人才能够顺利从左侧通行，可我们看到大家在这方面的意识还不是很强。一会我们就将和志愿者一起进行一下示范，看看后面的人是不是能够跟进。+一段劝导同期)

　　【正文】虽说一些人开始不能够自觉的站在右侧，但在志愿者的示范和劝导下，基本都能够马上改正，个别没有改正的，在面对摄象机镜头时，也都表示了不好意思。

　　【采访】您为什么站在左边呢？

　　哎呀，不好意思不好意思，没注意。

　　【正文】据商场工作人员介绍，目前即使赶上促销旺季，广大顾客在交款和领取礼品时的排队意识也还比较强，但就是在乘坐滚梯市时，这方面的意识还有待提高。