结婚送贺礼物业暖人心

　　本报讯（记者王丽薛雯实习生王菲菲）“特别开心能收到这样的贺礼！”昨日一大早，家住高新区的邹女士在电话中对记者说，前天自己结婚，小区物业送去了一大捧鲜花，并专门定制的引导牌和仪容整洁的车队服务人员。她说，“如果物业人员都能像这样耐心、细心、热心，业主和物业之间的关系就会融洽多了。”

　　昨日下午，记者赶到邹女士所住的高新区枫韵蓝湾小区，果真在她家所在的单元门口看到了大红的引导牌，牌子上笔迹工整地写着新娘、新郎的名字与住址。邹女士说，早在结婚前几天，物业管理人员就向她确定结婚日期，又在婚礼前一天派专人打扫所在的单元和迎亲车队要经过的道路，在单元和自家门口摆上引导牌，方便前来贺礼的亲戚朋友。结婚当日，小区5名穿戴整齐的保安又义务来引导车辆、维持秩序。

　　据了解，该小区住户们在网上建立了“业主QQ群”，经常通过网络对小区管理质量、收费标准、人文建设等方面进行探讨，还选举了热心住户作为业主代表与物业进行沟通，“不让烦心事过夜”。住户田君说：“小区的大小事都有专人负责，没有推托扯皮现象，物业方面出现的问题一般都能及时解决，反馈也不错，我觉得我们这儿就是和谐社区。”