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自觉排队 还需引导

http://www.sina.com.cn 2007年02月12日14:05 BTV《特别关注》

  文稿作者:杨洋,刘晓

  【导语】昨天是北京首个排队推动日,大多数市民都挺配合,我们的节目也进行了报道。今天过了排队日,大家的热情会不会随之消散?今天我们的记者到地铁、公交车站进行回访,发现自觉排队仍需引导。

  【正文】上午9点,地铁复兴门站,和昨天同样的时间、同样的地点,这里却呈现出和昨天不一样的状况。现场没有了大批志愿者维持秩序,也就几乎没有人排队。

  【同期】市民:素质;习惯;没有划线

  【正文】“地铁里没有明显的排队标识”,这是很多希望排队的乘客提出最多的问题。有的乘客说,在八通线、十三号线,大家能排队等候,就是因为排队标识清晰。有的乘客很细心,提出了在现有条件下能让大家自觉排队的建议。

  【同期】市民:摄像头正对着的地方就是开门的地方,可以在这里排队

  【正文】地铁的情况和昨天不大一样,那么公交呢?记者随机找了一个公交车比较密集的车站。由于今天是周一,这里等车的人不少,但是所有的人都自觉地排队等候。我们在现场看到,每个文明乘车监督员都很认真负责,在他们的引导下,秩序井然。看来,维持良好持续,文明乘车监督员的作用非常重要。

  【同期】文明乘车监督员:请排队;市民很配合

  市民:排队上车很好;应该把线划清楚;以前没有习惯,正在培养

  【正文】都说排队好,不过当9点以后,文明乘车监督员下班了,一些车站的秩序也开始散乱起来;而在那些从来没有文明监督员疏导、也没有等候标识的车站,人们索性就不排队了。此外,有些车辆不在准确位置停靠,也导致了乘客等候时的随意与分散。看来,真正把排队日的精神贯穿到人们的生活中,并不仅仅是等车人的事;

公共交通、公共服务、基础设施的软硬件建设也需不断完善才行。

  北京台报道


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