香味刺鼻蛙声扰民 环保意识催生“尖板眼”投诉

　　荆楚网消息（湖北日报）（记者文慧、通讯员王勇、鄢祖海）楼下的糕饼店香飘阵阵，闻久了觉得不舒服，于是向环保部门反映情况；家门口有个池塘，夜里蛙鸣阵阵，越听越烦，即以噪声扰民为由投诉……

　　若在几年前，很少有人会计较这些“小事”，但在2006年，伴随着环保意识的提升，不少武汉人开始对这类扰民问题“较真”起来。记者昨从武汉市环保局信访办了解到，2006年，武汉市环保部门受理投诉9632件，其中约20%投诉涉及异味、固体废物、轻微噪声等问题，此前这类投诉数量极少。

　　据信访办负责人吴家荣介绍，去年有近30起投诉涉及异味。异味包括糕点香味和饭菜香味，投诉的市民反映，楼下的糕饼店和餐馆每天会散发出浓郁的香味，长期置身于这些特别的味道中，嗅觉会受到影响。

　　对一些特殊噪声的投诉也是新热点。不少住在新型小区的市民向环保部门反映，要求拆掉小区内的音响，免得一大早扰人清梦。位于城乡接合部的市民则为附近池塘的蛙鸣大伤脑筋。到了夏天，邻里之间又会为空调室外机的噪声而烦恼。

　　吴家荣告诉记者，此类投诉大多不好解决。对散发香味的糕饼店和餐馆，环保部门多勒令其设置烟囱向高空排放，但有的市民仍不满意。小区的音乐远未达到噪声标准，环保部门只能与物业商讨解决办法。空调室外机的噪声问题，环保部门不得不求助于社区，协调邻里关系。蛙鸣问题就更难办了，吴家荣笑着说：“只能告诉投诉人，这是人与自然和谐共处的好现象，一般人还听不到呢。”