客多的士“挑食” 不载病人怕晦气不载短途嫌钱少

　　广西新闻网-南国早报南宁讯（记者蒙晓喻 实习生唐建富）近期不少读者向本报反映，每到春节等节假日，出租车的拒载现象就比较严重。这种现象既侵害了消费者的合法权益，还损害了首府出租车行业的良好形象。

　　遭拒载 病人无奈出“下策”

　　众多读者反映，在各大医院门口，出租车拒载的情况最为严重。南宁市第一人民医院导医护士介绍说，很多出租车司机途经医院门口时，看到乘客挥手示意，也会“看不到”乘客。为了能让出院的病人坐上车，导医护士想出了个“对策”——先让病人家属单独出到医院门口，拦下出租车，再让病人走出去乘车。“这样就能避免拦不到车的情况，我们也是迫于无奈。”

　　为什么的士司机经常拒载刚出院的病人？记者从一些司机口中得知，病人出院都会携带很多住院物品，并且病人住处一般离医院都比较近。有些司机还认为刚出院的病人身上带有“晦气”，会影响在新年里的“运程”。所以对此类乘客，干脆就“看不见”。

　　路途近 乘客还得再加钱

　　埌东客运站附近客流量大，加上距离市区较远，不少乘客反映那里也是出租车拒载的“重灾区”。从来宾来南宁探亲的李先生说，20日下午，他和老人带着行李出了埌东客运站，便拦下一辆出租车准备前往东葛路尾。但出租车司机却说，距离太近不去。李先生和他讨价还价了一番，司机才说不打表，一口价30元。李先生知道，在此处乘出租车到东葛路尾，一般只要20元左右，虽然心里不乐意这种“提价”行为，但因为赶时间，也只能答应了。

　　记者当天来到埌东客运站，一些正在候客的出租车司机说，出租车进入火车站、汽车站等各大站点候车，都要缴纳一定的费用，“羊毛出在羊身上”，增加的费用自然也就由乘客来出了。进站候客的出租车也比较多，有时要排上一段时间才能搭到客。因此，司机更愿意搭载路途较远的乘客。

　　可投诉 记下车牌找运管

　　22、23日，记者就此情况连线多家出租车运营公司。南宁市西边雨出租车公司一位工作人员回答，出租车乱收费方面的问题属运输管理处管理，公司不负责处理这些事，也暂时没有处理这些情况的相关规定。北极星出租车公司的叶先生说，出租车公司只负责车辆的预订和调配等业务上的事。

　　南宁市运输管理处的工作人员说，拒载的情况比较复杂。一般情况下车辆已经停下，并询问了乘客目的地后拒绝载客，视为拒载。如果车辆没有停下，则很难认定是否属于拒载。遇到拒载的现象，乘客应当记下车牌号和车辆所属的运营公司，向运输管理处对该出租车进行投诉。遇到不打表直接定价的情况，乘客要索取发票，事后向运输管理处投诉。运输管理处经过调查，如果情况属实，将对司机处以50至1000元的罚款。