451万游客春节游杭州 7天消费21亿

　　◆同比增长46.14%，旅游收入21.29亿元

　　◆自驾游、自助游、农家乡村风情游成为大热点

　　今年2月8日，杭州市被国家旅游局和联合国世界旅游组织命名为中国最佳旅游城市，这使得杭州作为国际旅游目的地的知名度和美誉度得到进一步提升。而春节期间，杭州的旅游情况则印证了这一点。

　　昨天，杭州市假日办公布，今年春节黄金周，杭州市各景区景点共接待游客451.89万人次，同比增长46.14%；旅游总收入21.29亿元人民币，同比增长17.7%；客房出租率达76.1%，与上年基本持平。西湖风景名胜区所属各公园景点共接待游客341.41万人次。

　　春节期间，铁路杭州站共运送旅客79.2万人次。杭州市公交总公司运送旅客976.41万人次。长途客运东南西北四站入城客车11881辆，运送旅客43.38万人次；出城客车12119辆，运送旅客44.66万人次。

　　随着杭千高速、杭徽高速的全线通车，1小时半交通圈、旅游圈、经济圈全面实现，从杭州进入周边县市更加便捷、快速。今年春节期间，广大市民和游客纷纷选择到杭州的周边地区观光旅游，体验乡村风情，

　　来自浙江、江苏和上海的自驾游游客们，呈现出小规模、短线出游的特色，拉动节日的乡村旅游市场。淳安、临安、桐庐、富阳、建德及萧山、余杭等周边地区游客人数显著增长，春节，七地各景点共接待游客72.86万人次，同比增长31.84%。

　　出门旅游的人多了，咨询、投诉的多不多呢？根据数据显示，杭州市假日办、旅游咨询服务热线共接到各类旅游求助、投诉1268件，其中仅有16件是投诉的，15件属于旅游投诉受理范围的均已处理完毕，办结率100％。