青羊区物价局首创点对点投诉方便群众

　　四川新闻网-成都日报讯：

　　（新青羊 记者 王晶） 过去，消费者要想投诉，无非两个手段，要不打电话，要不直接上门；而在青羊区，现在还可以通过视频投诉。昨日，记者从青羊区物价局了解到，该局注册了“青羊物价12358”中文域名，成立了青羊区物价局信息网络管理中心，开通了以12358网上价格投诉为主体的青羊物价网络，把传统的12358电话接听投诉扩展到网络，进入了“视听视频面对面、QQ聊天点对点”的价格投诉新方式。

　　记者昨日在浏览器地址栏里输入http://www.qy12358.gov.cn的网址后，迅速进入了该局的网页。在首页最上方，“在线QQ”和“视频点对点”两个图标很是醒目。投诉或咨询者无论在哪里，只要上网进入“青羊物价12358”网站，点击“QQ”图标即可进入点对点、面对面的网上投诉或咨询，消费者或咨询者与价格执法人员以QQ聊天的形式通过麦克风和视频面对面的交谈，对需要取证的投诉可以以传真的方式先行把立案或检查依据传真到物价部门及时立案。