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餐饮服务客运价格成投诉热点

http://www.sina.com.cn 2007年02月26日08:04 千华网

  鞍山日报消息 (记者 王迪)昨日,记者从市消费者协会和市工商局12315申诉举报中心获悉,餐饮服务、食品饮料和手机质量问题成为春节期间市民投诉热点。

  春节期间,市消协共接听消费者投诉咨询电话58个,其中咨询电话42个,投诉电话16个。一些消费者反映,在饭店就餐食物中有异物、订年夜饭要求最低消费、不允许自带酒水等问题。另外,春节期间,市工商局12315消费者申诉举报中心共接听消费者来电51次,投诉主要集中在,食品类、服装和鞋类、餐饮服务方面等。

  另讯(张春宁 记者 王迪)昨日,记者获悉,春节期间市物价局12358举报电话共受理价格投诉11件,其中8件涉及客运价格。3件投诉当场予以答复,其余8件待节后进行调解处理。

  市民反映客运价格问题主要集中在长客票价随意涨,不给乘客出示票据。其他价格投诉主要集中在旅游景点和餐饮娱乐场所随意抬高价格等。

  据悉,市物价局将在节后对市民春节期间的各类投诉进行调查核实,对擅自涨价、顶风而上的部分客运公司及部分车辆,将依法进行查处。

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