以人为镜明得失 长相知图的纳税人

　　年关前夕，全国贫困山区县之一的湖北通山国税局邀请城区各行业的12户重点企业纳税人代表共聚一堂，倾听心声，开门纳谏，营造“长相知”。“脸上有没有灰？照照镜子就知道；国税形象怎样？问问纳税人一清二楚，”通山县国税局负责人在刚刚结束的恳谈会上如是说。

　　据了解，请纳税人来检验工作得失，敢于接受纳税人监督，是通山县国税局近期推出的一大举措。恳谈会上，纳税人结合自己所见所闻，畅所欲言。与会代表认为：近年来纳税环境趋向转好，纳税人有为有位，这些变化都与国税部门的辛勤工作分不开。县纸业公司的陈总说：“我与税务部门打交道18年，亲眼目睹了国税的工作轨迹。过去，有什么事纳税人要劳碌奔波、多次上门还解决不了；现在好了，一个电话税管员就上门释难解惑，到中午了还不让派饭”。来自房地产业的代表王总说：“我是福建人，在通山做生意22年，今天是第一次参加国税的座谈，虽晚了一点，但为时未晚。通山地处山区经济不够发达，可服务质水准在不断提升，有些方面超过我们福建，希望国税部门在政策、法规上多一点帮助，为我们避税多支支招为好”。短短半天恳谈会，代表们坦诚直言，不遮不掩。国税人员听得认真，并表示着手进行整改落实。

　　古语云：“以人为镜明得失。”历史上自古到今，能否知人善任已成为事业成败的关键。成也在人，败也在人。晋朝的傅玄说：“听其言不如观其事，观其事不如观其行”。在广大群众对纳税环境质量要求越来越高的今天，如何广泛依靠群众帮助排查问题和环境隐患，切实维护公众的权益，有待在实践中探索。(焦天喜、叶剑雄、黄卫星)