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洗脚盆漏电厂方没有上门维修http://www.sina.com.cn
2007年02月26日14:53 新民晚报
本报讯(记者金恒)这两年时兴的“电动洗脚盆”颇受中老年人的欢迎,不过,年近七旬的王老先生近来有点郁闷,洗脚盆不仅漏电,维修时也遇到了点麻烦。 一年前,朋友送了台电动洗脚盆给他,用于保健泡脚,王老先生自然很开心。然而前两天,他发现脚碰到水面时有点麻,叫小区电工来一测,电压有110伏。生产商瑞天盛达电器有限公司上海分公司的工作人员解释说:“使用时间长了,可能有漏电。”他们让王老先生拿到浦东的厂里去维修。但是,王老先生表示自己岁数已大,身体也不好,从闵行到浦东路途遥远,能不能出点钱让对方上门维修?毕竟洗脚盆说大不大,说小也不小。 厂家婉拒了王老先生的要求。工作人员向记者解释:“电动洗脚盆和电吹风、咖啡壶一样,属小家电,根据国家三包法,小家电是没有上门维修服务的。”记者向12315消费者热线咨询后得知,电动洗脚盆是新兴产品,国家尚未有明文规定的三包法,所以只能根据销售时厂家的承诺来办。 |
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