舒适旅游环境呼唤文明游客

　　春节期间，遂宁市14岁的文天宇在妈妈带领下来到四川科技馆参观。文天宇正是喜欢动脑、动手的年龄，对未来驾驶、飞行模拟器、滚球等互动项目非常感兴趣。可惜，一些互动项目或者正在维修，或者摆上了暂停使用的牌子。

　　文天宇问妈妈：为什么不维护好这些互动项目呢？

　　昨（26）日，记者联系到四川科技馆公关负责人王刚，他非常理解文天宇的心情：“我们鼓励小孩在玩乐中学习科技知识，因此设置了很多互动项目，每天还有10多名维护人员进行维护。”虽然科技馆建设之初就考虑了展品损坏的问题，但正式开馆近4个月来，每月5-10%的展品损坏率还是让人担心：现在很多展品未过保修期，由厂商提供维护保养，但半年之后，展品的保修期陆续到了，将要花费巨额的维护经费。

　　“正常的损耗我们可以理解，但很多人是因为不好好看说明书，乱敲乱动，才造成的展品损坏。”王刚很痛惜，1楼航空航天厅的太空转椅都坏了两次了。

　　同样在春节期间，记者的邻居林伟到黄龙溪旅游。“风景很好，但人多，地也脏。”他观察得很仔细，“不是管理人员不到位，我就看到很多清洁工不停在清扫，但有些游客边走边啃甘蔗扔蔗渣、丢瓜子壳，人家确实扫不完。”

　　实际上，去年内地游客在香港迪斯尼有不雅行为等事件，就引发了“提升公民旅游素质，倡导文明旅游”的倡议。去年“十一”黄金周，中央文明办、国家旅游局发布了《中国公民国内旅游文明行为公约》，涵盖了维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、保护文物古迹、爱惜公共设施、尊重别人权利、讲究以礼待人、提倡健康娱乐等8项内容。我省峨眉山、九寨沟、黄龙等景区先后进行的“文明游客”评选活动，成为全国旅游文明建设经验之一。

　　省旅游局市场处负责人表示，旅游文明建设不仅需要对游客进行宣传教育，也不只是要求景区强化自我管理，对游客不文明行为进行制度约束也必不可少。随团到香港旅游过的人都知道，导游会向游客强调一点：香港很多公共场所都不能吸烟，抽支烟最高罚款5000港币。简单用罚款来约束游客，不见得最合理，但也是手段之一。如何通过一些举措引导游客自觉爱护环境，做文明游客，将是我省今年旅游文明建设最“考手艺”的问题。■本报记者杨晓/文衡昌辉/图