尽快推出诚信服务品牌

　　“我们的华强北·金点子”

　　青岛市四方区嘉善路7号乔明：

　　尽快推出诚信服务品牌

　　诚信是经济活动的基础，只有建立起良好的信用环境，华强北商业街才能健康有序地向前发展。针对市场上假冒伪劣商品坑害消费者的事件屡有发生的事实，华强北商业街应立足治本，启发和引导商户强化自律，诚信经营。

　　我建议尽快推出“诚信华强北”服务品牌。事实证明，品牌一旦树立起来，它所带来的经济效益和社会效益是不可估量的。内强素质，外塑形象，是华强北商业街管委会及广大经营业户的共同责任。华强北商业街推出“诚信华强北”服务品牌至少有两大好处：对内，可以规范商家的行为，提高商家的诚信意识和服务水平；对外，能够营造良好的服务环境，提升华强北商业街的公信度和美誉度。

　　另外，加强对经营业户的诚信教育。华强北商业街管委会应当在经营商户中广泛开展“抵制伪劣商品，树立诚信形象”的活动，使广大商户能够自觉抵制假冒伪劣商品，自觉配合管理。同时要开展“无假冒伪劣商品承诺”活动，设立监督举办电话，让广大业户公开接受社会和消费者的监督。此外，华强北商业街管委会应建立商户诚信档案，提高监管效能，全力打造诚信一条街。

　　注入文化内涵，打造成文化一条街，也是华强北商业街要努力的方向。首先，应尽可能减少商业街户外商业广告，增加公益图文，凸显人文关怀。其次，在文化塑造上不能生搬硬套，要形成自己的风格。因此，如何把民族文化、岭南文化、欧式文化更完美地结合在一起，是很值得认真思考的课题，而要做到这点，华强北商业街管委会需要请这方面的专家学者进行深入细致地研讨，拿出切实可行的方案。

　　华强北商业街还可考虑设立电子显示屏，一是有利于宣传华强北商业街“三个文明”建设的巨大成就；二是能够起到导游和导购的作用，方便市民和游客的出行和购物；三是电子显示屏的设立能够提升华强北商业街的档次和品位，为今后的发展积聚更多的人气。（本报记者刘伟）