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错喝一杯水营业员出言不逊http://www.sina.com.cn
2007年03月01日09:41 合肥报业网-江淮晨报
本报讯喝了商场里的一杯水，却引来了一场意想不到的纠纷，营业员和顾客发生了激烈的争吵和厮打，事后商场的答复迟迟未来，让从香港回肥探亲的周女士很是不满。 2月26日晚上，周女士带着女儿和几位亲戚一起逛步行街上一商场，在该商场的二楼玉格阁店里，女儿看到里面有一个饮水机，便走过去拿了纸杯接水喝。营业员说：“这是供营业员喝的，不是给你们喝的。”周女士便解释说：“我们不了解合肥的情况，在香港的商场里是可以随便取水喝的。”说完周女士又向营业员致歉。营业员说：“你们冒充什么香港人？！”一句话惹恼了周女士的哥哥，他挥手向营业员打去，随后两人就厮打起来。 经商场管理人员调解，周女士的哥哥当时就承认打人不对，而商场方要求营业员给周女士等人道歉，营业员却没有回应。于是商场负责人答应在第二天早晨答复。但直到昨天下午，仍然没有任何回应。昨日下午，记者随周女士等人来到了该商场。周女士不明白：“我只是想要一个回复或者一个道歉，为何这么难呢？” 商场方随即请来了逍遥津派出所的陈姓警官，在该警官和商场负责人的调解下，双方达成了谅解。 （玉宝） |
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