治胃痛公立医院贵两倍

　　中消协公布医疗服务消费体察报告，曝光医疗服务“十宗罪”，呼吁加大对公立医院财政补贴

　　本报讯（记者 廖爱玲）一个感冒，公立医院的最高费用要比私立医院高出400多元，医院之间的检验结果得不到互认……昨天，中消协公布了医疗服务消费体察报告，通过吉林、新疆、甘肃、陕西等11省市区761位消费者对178家公立、私立医院门诊挂号、就诊、收费服务的亲身体验，约有2/3的体察人员对医院门诊服务总体表示满意，但也暴露出十大问题。

　　中消协为此呼吁政府部门加大对公立医院的财政补贴，切实解决药品价格偏高问题，尽快出台规定，使具有相当资质的医疗机构间检验结果能够互认。

　　■[罪]状

　　1.同种病不同医院差价大

　　体察结果显示，各医院对感冒治疗费用，公立医院平均67.1元，最高672元，最低2元；私立医院平均48.6元，最高200元，最低4.5元。“胃痛”治疗费用中，公立医院平均97.74元，最高334元，最低5.8元；私立医院平均27.51元，最高50.6元，最低13.2元，公立比私立医院平均高两倍多。可见，同种疾病各医院间医疗费差别巨大，而公立医院的平均治疗费用明显比私立医院高，另外公立医院候诊时间普遍比私立医院长。

　　2.医院导诊标志不醒目

　　消费者反映，医院的导诊标志有的不醒目，指示牌高高在上且字体偏小，患者不易看清。一位体察者就因医院导诊指示不明，上下楼12次才找到诊室。

　　3.医生单凭问诊就开方

　　一些医生问诊不细致，看病千篇一律，动辄就让患者先做一系列化验；更有的只通过患者自述就给确诊，打针或开药全凭患者自己说了算。一位体察人员在14家医院看病，有7家医院在没有量体温、看嗓子或听诊下单凭问诊情况便予以确诊。

　　4.病还未看处方已写好

　　有的医生只给患者开处方不写病历，甚至看病前就已写好用药处方，体察人员以患“慢性胃炎”身份在某医院发现，治疗处方在看病前就已开好，医生只是填上“患者”名字。

　　5.专科医院违法诊疗多

　　体察人员模拟“家中有人长期患病且病情严重、症状与专科医院的宣传内容相似、无其他病史”情况，体察了58家专科医院的门诊服务情况，当问及医生能否开些药试试时，56%的医生都表示可以先开些药，患者不必亲自就诊。专家指出，医生在不给患者当面问诊，而单凭他人情况介绍开药，不利于对症施治，属于违规。

　　6.处方开具字迹潦草

　　很多门诊开具处方存在很多不规范，字迹潦草无法辨认，缺少处方完毕标志，有的连普通感冒也给开出多种抗菌消炎药，还有的西药和中成药出现在同一处方，更是涂改处方且不作说明，从而给消费者携处方到药店购药带来不便。

　　7.过度检查治疗现象多

　　部分医院和医生存在过度检查、过度治疗、过度依赖医疗检测设备的现象，对感冒、胃痛等简单病，要让消费者去几个科室问诊，只吃点药就能好的病，有的医院却开了几天的静脉注射，连普通感冒动辄就得花两三百元钱，消费者生不起病。

　　8.医院药价高于药店

　　即使同一种药品，医院药品价格也普遍比药店高出许多，使消费者不得不“看病在医院、买药在药店”。陕西一位体察人员郭某患感冒，医生给开了4天消炎点滴和抗病毒冲剂，划价672元，后来选择到药店买药到社区医院打针，不到200元便治愈。

　　9.医院间检验结果不互认

　　相当多的医院以种种理由对其他医院的医疗检验结果采取一概不认可的做法，消费者在A医院的化验单或拍的片子得不到B医院的认可，必须重新化验或拍片，纯属浪费医疗资源。

　　10.节假日看病难较普遍

　　多数医院节假日投入的医疗资源明显少于正常工作日时间，但又有相当多的患者只能在节假日看病就医，节假日看病难问题突出。