看病难是可解的难题

　　有人说“看病难”，有人说“看病贵”，说的都对。但是，仅从医疗服务态度和方式以及收费标准上找原因，恐怕是治标不治本。

　　医疗体制改革是世界性的难题。我们新的医疗体制改革方案正在积极酝酿之中，谁都期望事关民生大事的医疗现状能够有一个可喜的改观。笔者以为，改观的前提是改变观念，首先，医疗行业的公益性质和特殊性不容忽视。发展医疗卫生事业需要引入市场机制，但不能任由市场化倾向发展，不能把医疗服务变成牟利的工具。公立医疗机构尤其应当维护公益性质，改善服务质量，适应群众的医疗卫生需求。

　　再者，建立和谐的医患关系是当务之急。医者仁心，中国自古便有悬壶济世的医德与情操，视救死扶伤为造福于人的神圣使命更是现代医务人员的襟怀。患难见真情，每逢自然灾害和突发事件发生，我们总会见到舍身忘己救助患者的白衣天使们的身影。重塑医务工作者的美好社会形象，确保公众能得到优质的医疗服务，是每一个医疗岗位从业者分内的职责和义务。

　　从患者的角度看，也需要理解医务工作者的忙碌与艰辛。人家医生有的都在看完病后道一声“谢谢”，作为患者又有多少人能够在挂号或就诊后也道一声“谢谢”呢。过去常见媒体报道，痊愈后的患者返回医院向主治大夫和护士等献花，这种感恩戴德的人间至情，总会在医务人员的心灵里留下不灭的印记。美好的情感也需要互动，呵护者也同样需要呵护。RJ075