鱼缸买来一个月漏水 名贵红龙鱼死亡

　　本报记者 时继凯

　　本报讯春节期间，哈市市民芮先生养的一条名贵观赏鱼，因鱼缸漏水而死亡。芮先生要求承认鱼缸有质量问题的经销商赔偿。

　　哈市道外工商部门出面调解此事，但由于双方未能达成合解。目前，工商部门还在处理中。

　　市民芮先生向记者介绍了事情的经过。农历大年三十下午单位开始放假，当时办公室内的鱼缸和鱼都是完好的。可是他在农历正月初三来单位上班时惊讶地发现，大量的水从办公室门下缝隙流出来，放在办公室内的鱼缸竟然发生了漏水。鱼缸内的加热器和水泵等损坏，鱼缸内养殖的一条价值不匪的红龙鱼死亡。他们找了销售这个鱼缸的经销商，可是这家商店正在放假。而这个鱼缸是在今年1月17日买的，使用时间才一个多月。

　　在2月24日芮先生再次找到鱼缸的经销商。该店派人来现场查看了鱼缸的情况，经过现场检查和测试，该店人员承认是鱼缸质量出现问题导致漏水。

　　在芮先生和该店交涉赔偿问题上，该店人员表示就鱼缸问题可以退换或维修，但是鱼死了店方不予赔偿，为此芮先生到工商部门进行了投诉。

　　鱼缸的经销商名为“超群水族”，位于哈市道外区钱塘街上。据该店负责人表示，他们在接到消费者反映情况后，立即上门查看了鱼缸的情况，他们可以给顾客退、换、修等服务措施。但对顾客提出的赔偿死亡鱼要求不能接受，因为目前没有证据表明鱼是在这个鱼缸内死亡的。因为鱼缸生产厂家在保险公司已经投保，顾客在发现鱼缸漏水应该与保险公司联系。

　　随后，记者来到哈市道外工商局花鸟鱼市场工商所。据该所李所长介绍，该所已经受理了消费者这起投诉。但双方没有达成一致意见，他们建议双方走法律途径解决此事。