“3·15”维权热线开通首日 食品安全牵动人心

　　荆楚网消息（楚天金报）记者柯锐 实习生李丽萍报道：昨日，本报“3·15”维权热线开通首日，即接到近百名消费者的维权诉求，其中，食品安全问题成为消费者咨询、申诉、举报的重点。“问题早点”成为投诉热点

　　昨日，市民张先生第一个打来电话，反映武昌前进路附近早点摊的牛肉粉、面等早点的颜色明显红得不正常，怀疑辣椒油中违规添加了色素。接下来，有多名读者反映了类似问题，一不愿意透露姓名的市民投诉，武昌区得胜桥附近的一家餐饮店销售的肺片颜色过红，并且有浓烈异味，该店经营的牛肉粉等也存在同样“颜色问题”。一读者连续三年反映手机问题

　　在昨日的热线电话中，除读者反映的大量食品安全问题外，家电质量、通讯资费和服务质量、耐用家居用品质量等问题仍是投诉热点。

　　市民胡先生是本报近三年“3·15维权行动”的参与者，他称，最近三年，自己每年投诉的都是手机质量问题，虽然连续换了3部手机，几乎每部都不同程度存在故障。目前，记者已和其售后部门协调，对方承诺将为胡先生免费维修。一批投诉初步得到解决

　　对于其中的一些投诉，有的经本报协调已基本得到解决，有的已被执法部门受理，正在处理中。

　　如消费者喻先生反映其在黄陂城关附近买的牛奶涉嫌假冒，目前，黄陂工商分局已介入取样调查。