旅店70元皮草行200元 出租车送客回扣内幕调查

　　本报记者 张磊

　　把客人送到某些消费场所，就可以得到商家几十元甚至上百元的“送客好处费”。如今，出租车司机这种创收手段已经成了公开的秘密。这一现象的产生源自商家想扩大客源的初衷，受益的是出租车司机，但是“羊毛出在羊身上”的怀疑，却让知情后的消费者心里有些“不爽”。

　　司机：送客皮草店可得200元

　　1日，哈市的顾女士乘出租车去了一家皮草店，准备买一件短款的裘皮大衣。在车上，听说要去买皮草，出租车司机格外热情，“他说他们送客到皮草店都是有回扣的，当然是要我买了衣服之后”。

　　1日下午，已经从业7年的出租车司机李师傅告诉记者，这种俏活差不多每个月都会遇上两三回，几乎哈市所有高消费场所都有这种店家付给司机们的回扣。

　　“最开始这么做的是一些小歌厅什么的，后来一些旅店和新开业的饭店也给，当时给的不多，也就是30元到70元。现在这个季节最热的是大大小小的皮草店，只要送的客在里面买了衣服，就会给我们提200元，全市的皮草行都给，全市都是这个价”。李师傅说。

　　商家：唯一目的是增加客源

　　给送来顾客的出租车些许回扣，对于商家来说唯一的目的就是增加客源。哈市某宾馆前台经理许女士说，这种回扣自五年前她开始做这一行就有，一开始是10元钱，现在已经提高到了30元。

　　“住店的都是外地游人，而出租车司机往往是他们所接触的第一个向导，尤其是散客。这种方式确实对于提高客源有作用，旅游季节到来时，效果更明显”。现在正是北方的旅游旺季，在该宾馆的前台记事薄上，就记录着上一周七天内所支付的十余笔付给送客出租车司机的“回扣”款项。

　　而对于出租车司机们来说，皮草店的200元回扣才是真正的“俏活”，这可比他们平常一天的纯收入还要多。“其实我们一开始并没有这种给回扣的想法，只是同行都这么做，不得不跟进。”道里区一家皮草行的任经理说。

　　质疑：羊毛最终出在羊身上？

　　围绕出租车司机吃回扣的现象，记者2日随机采访了20位市民，其中只有2人表示知道有这么回事儿，而其中的16人认为，“那回扣的钱一定是出在消费者身上”，更有10位市民表示，绝不接受这种带回扣的推荐。

　　据了解，出租车司机与“黑心”商家联手宰顾客的情形多见于一些小型娱乐服务场所，在这里，出租车司机的回扣肯定是直接出在了“羊”身上。而对于皮草等行业来说，出租车的回扣与顾客进店后接受的服务和商品的价格却没有直接关系，衣服仍是那个价格，并不因为给了司机回扣而立地加价。从这一点上来讲，可以算是商家从自己的利润中分出来了一点儿，给了送客来的司机们。