旅游局招聘“神秘游客”

　　旅游局

　　招聘“神秘游客”

　　快报讯（记者 孙兰兰）记者昨天了解到，为了推进诚信旅游，南京市旅游局将面向社会公开聘请60名“旅行社服务质量监督员”。

　　记者了解到，受聘的监督员接受了旅游局委托后，要与旅行社签订旅游合同，以普通游客的身份随团暗访，对行程中旅行社、导游员、驾驶员的诚信经营和服务情况进行全程监督。按照合同约定内容核对用餐、住宿、交通、景点游览、购物、导游服务等环节的履行情况； 暗访中发现旅游服务质量问题，要及时做好记录，并保留证据。行程结束后监督员要提交暗访调查报告。报名时间：3月7日至8日，电话：52263999转2602或2605。