内蒙古消协独家披露:返券促销存在七大“陷阱”

　　内蒙古晨报报道(记者 刘欣荣 通讯员 王肇生)“3.15”前夕，中消协与内蒙古消协将商家返券活动的一些黑幕罗列出来，特授权本报在内蒙古地区发布，以此让更多的消费者免遭欺诈，明明白白消费。即日起，本报将陆续刊发商家返券促销“陷阱”黑幕，以飨读者。

　　一是模糊宣传“陷阱”。一些商场在宣传时标称“满200返300”等，但在商场内常有满200返30、50、80等多种返券方法，这些在总体宣传时要么不加标注，要么以小字标注，诱使消费者参与购物。特例商品、名牌、化妆品等还不参加活动。

　　二是总折扣率“陷阱”。如：满100返100，表面上看是五折，实际上远非如此；有的满200返236，以零头增加计算难度。

　　三是商品标价“陷阱”。在商品的标价上，往往是99、199、299等，要想凑齐返券额度，计算起来十分繁琐。

　　四是凑齐差价“陷阱”。提高小额商品价格，使消费者难于找到合适的差额商品，购物过程变成痛苦的斗智过程。

　　五是返券使用“陷阱”。在返券的时间、空间上，给消费者设置种种限制，如：返回的券只限在一定区域内使用，不能全场通用；不同额度的返券，如买100返40与返100取得的券不能通用，只能在返券额度相同的商品类别中使用；返券必须在一定时间内使用完毕，逾期作废；返券活动期间最后一天所得返券只限当日使用等。

　　六是返券程序“陷阱”。购物和返券需分别排队或上下不同楼层。消费者为凑齐返券，不得不在商场内往返奔波、循环购物，耗费大量时间和精力。有消费者称，返券就如同鸡肋，食之无味，弃之可惜。因程序复杂，一些消费者最终放弃返券。

　　七是规避责任“陷阱”。有些商家借口返券商品属于低价处理商品为由，拒绝承担其应尽的“三包”义务。有些则提出种种条件限制消费者退换货。

　　返券促销是价格竞争的一种方式。与其他竞争手段相比，返券促销因其种种弊端，而招致广泛诟病。对此，一些商业企业已有所警醒。2007年1月，北京47家“达标百货店”联合签署了“诚信促销倡议书”，表示“不提倡返券促销，坚决反对虚构原价后的返券、打折促销，保证促销活动30天前锁定商品价格”等。北京燕莎、当代、翠微、王府井百货、西单商场、双安、百盛、赛特等各大商场在倡议书上签了字。对此，中国消费者协会表示赞赏，并希望全国的商业企业，自觉停止返券促销活动，确保消费者合法权益。敬请关注下期返券黑幕。