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一些银行推出人性化服务http://www.sina.com.cn
2007年03月08日08:05 潇湘晨报
本报长沙讯 昨日本报报道了一些银行因窗口开得太少,导致储户排着长龙的消息后,记者通过走访发现,这些银行都是位于繁华地段和学校扎堆的地方。一些银行为方便市民,加强了服务。 昨日上午,记者来到位于中南大学铁道学院的几家银行,发现储户排成长长的队伍。 但在一些位置稍偏、银行扎堆的地方,这一情况又有不同。昨日中午,在韶山北路靠近湖南省司法厅的一工商银行,里面排队的人只有两三个,记者在一窗口存钱,不到3分钟就办妥了。 该银行在大门外,张贴了限时服务公告。公告称,为了改进工作,提高效率,更好地为顾客提供服务,他们规定了柜台为客户办理个人金融业务的最长时限,诸如办理现金存款,限时4分,现金取款,限时3分等情况,并欢迎各位客户进行监督。记者陈斌 |
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