婚庆服务推出“粉红承诺”

　　晚报讯 黑司仪赶场，缩水流程影响服务？有了明细单就如同吃下“定心丸”。自3月10日起，本市婚庆服务将贴出“粉红承诺书”，承诺价格、流程公开化。记者昨日从上海婚庆行业协会获悉，由他们发起的“诚信服务达标活动”将持续至8月31日，覆盖全市整个婚庆行业的经营单位。

　　价目表只有总价，没有具体项目收费；婚车拖拉迟迟不到位；司仪临时取消只能找人补位……提起一生一次的婚礼，新郎小吴至今还心有余悸。“婚庆市场的空子防不胜防，一不小心被斩不说，还留下终生的遗憾”。

　　“婚庆行业确实投诉比较多，只有让新人可以对整个仪式的过程和花费心里有数，市场才能规范。”据上海婚庆行业协会秘书长何丽娜介绍，“诚信服务达标活动”要求婚庆企业在醒目部位张贴统一的标识和一张粉红色的“承诺书”。承诺内容包括“六公开”———即价格公开、资质公开、流程公开、承诺公开、服务项目公开、主要服务人员公开等。

　　6个月后，将由上海婚庆行业专家、市工商局、消费者协会代表组成的评委会进行严格审查和考评，最终评选出一批诚信企业。记者了解到，近日上海婚庆行业协会网站即将改版，“诚信名单”上网公布的同时，对于投诉属实且影响恶劣的企业，也将通过简报、媒体广而告之。如消费者对提供服务的公司不满意，可直接向协会投诉，调查后按协会仲裁意见处理。监督电话为63556108。

　　记者从上海市民政局获悉，目前本市婚介机构也正在接受行业评估，树立诚信品牌。