名牌光环的背后

　　正当大伙高高兴兴过春节的时候，卫生部发出通报，追查两种被细菌污染的花生酱，和以前发现的那些问题食品不一样，这回被通缉的，是原装进口的美国货。实际上，像这种国外品牌名声扫地的事，已经不是一次两次了。最近在杭州，就发生过一次烧鞋事件，烧的全都是响当当的国际名牌。

　　浙江省工商局的烧鞋行动，创下了国内第一次销毁国际知名品牌鞋类的记录。这批价值三十几万的进口名牌皮鞋，平均一双就值2000多元，相当于很多人一个月的工资。这么高档的进口鞋，一把火烧掉了，看的叫人心疼，一般人买都买不起，现在怎么竟成了一烧了之的劣质商品呢？

　　焚烧洋品牌皮鞋案回放

　　浙江省工商局销毁了100多双进口名牌皮鞋。很多人都还记得，上个世纪80年代和90年代，浙江当地还曾经烧过两次鞋，不过当时烧掉的都是本地制造的假冒劣质鞋，而现在这第三把火烧向了进口名牌，让不少人都想不到。其实，工商部门发现，在高价背后，存在质量漏洞的还不止名贵的进口皮鞋，那些动不动标价上千上万的国外服装，也不能让人放心。

　　2006年11月，浙江省工商局根据《2006年度流通领域商品质量监测计划》的安排，对杭州、宁波、绍兴、金华四地市流通领域销售的进口皮鞋进行了一次质量检测。浙江工商局工作人员接受采访时说：“以前我们对国内的皮鞋抽得多一些，对进口的皮鞋还没有抽过。这次抽检的产品包括11个国家46个批次的进口皮鞋。其中包括其乐、莱仕、波士等中国消费者熟悉的世界知名品牌。”

　　浙江省工商局消保处处长潘炜：“我们是一共是抽了6双，备样备了3双，检测检了3双。”潘处长告诉记者，他们光是到商场买取样品，就花了近十万元。随后，他们把这批抽取的鞋送到国家鞋类质量监督检验中心进行检测。结果出来以后令他们大吃一惊，合格率非常的低，不到3成。在检测的46个批次的进口皮鞋中，竟然有35个批次不合格，涉及到5个国家的9个品牌。其中西班牙进口的9个批次，一个都不合格。意大利进口的22个批次，只有5个批次合格。而英国品牌其乐两个批次的鞋都不合格。这些价格高昂的名牌进口皮鞋有的没有标出鞋的具体尺码，有的在遇水时很容易就脱胶。有的支撑鞋的钢梁的硬度不够。

　　一名检验员接受采访时说：“这种不合格勾心大家一看就知道它根本就起不了保护鞋支撑的作用。”

　　其中有一款名叫马丁鸟的皮鞋，产地为西班牙。但记者在这款鞋的检测证书上看到，它居然有四项指标不合格。浙江省工商局消保处处长潘炜说：“感官质量、标志、帮底剥离强度、成型底鞋跟硬度四项不合格。但它的价格是2268”。在这些不合格的洋品牌中，大都是中国消费者熟悉的品牌。其中BOSS，标志、感官质量、帮底剥离强度不合格。英国Clark(其乐)感官质量、标志、勾心抗弯刚度不合格。西班牙的佐治，感官质量、标志、勾心抗弯刚度不合格。法国名牌路易威登标准标识不合格。。。。。。这么多的进口大品牌出现了严重的质量问题，使工商人员深为疑惑，这些鞋会不会是在国内生产的贴牌产品和假冒产品呢？

　　有工商人员表示：“最担心的是如果是国内假冒，出现了这样的质量问题，不能完全证明这是进口商品。”在对这些洋品牌进行抽检时，工商人员对商场的进出货凭证，全部进行了登记。为了弄清这些问题洋品牌的真正来路，他们开始到海关商检等部门进行调查取证。

　　调查中工商人员发现，西班牙产的康拉汗皮鞋，它有相关授权书、处理过程的委托书、以及相关的经销凭证、康拉汗的商标注册证明，康拉汗的海关的报关单，说明它是海关正式进口进来的。

　　经过调查，工商人员发现，这次抽检的皮鞋全是经过海关正式进口的，而这些不合格洋品牌在进入中国市场销售时，价格都非常高很高，其中，其乐：1998元。马丁鸟：2268元。。。莱仕：2960，而这次标识不合格的路易。威登更是高达4150元。工商人员一致认定这是质价不符。

　　成本200元的衬衫卖到了2000多，国际名牌的附加值真是够高的，按理说，这么高的附加值应该带来更高的品质，然而，工商部门的检测结果打破了这条定律，这些进口名牌货，虽然价格不打折，在质量上却打了不少折扣。国外品牌中，像这样的质量误区，并不是一处两处。

　　在杭州一家商场的专卖店里，记者看到一款名叫鲨鱼的进口服装品牌，这样一款普通的棉甲克的标价竟然高达10200多元，而就是这个天价名牌，在去年3月浙江省工商局对进口服装的抽查中，不合格率竟然是最高的。浙江省工商局消保处处长潘炜说：“鲨鱼我们一共抽了羊毛衫、衬衣、甲克衫每一件都出现了问题，我们主要发现了它两个方面的问题，第一是安全指标 第二是含量 。”在检测报告中，记者看到，鲨鱼的羊毛衫干摩擦色牢度不合格、衬衫和牛仔裤使用说明和纤维含量不合格，T恤的PH值不合格。

　　记者了解到，在抽检的13个洋品牌服装中，就有10个品牌的23个批次不合格。合格率仅为40。9%。主要问题包括：色牢度即耐汗耐磨耐湿度不合格。纤维含量不合格。标识即使用说明不合格。PH值不合格。

　　浙江省纺织测试中心翁宏力副主任接受采访时说：“PH值是指产品的酸缄程度，人体的皮肤一般是呈弱酸性 如果 PH值偏高，就容易破坏人体皮肤的酸缄平衡，使有害的物质有可能侵入人体”。

　　在这些不合格产品中，雨果.博斯休闲裤和夹克分别是色牢度和纤维含量不合格。博柏利夹克和裤子分别是纤维含量和标识不合格，都彭的男夹克和西裤分别是PH值和使用说明不合格。而雅格斯丹光男单裤一项，就被检出耐水色牢度、耐酸汗渍、耐缄汗渍、耐干摩察、耐湿磨察不合格。工商人员表示：“目前查获的不合格服装 货值高达62万元”。工商人员告诉记者，和国产品牌比起来，进口品牌的附加值非常高。同样是这次抽检项目中的衬衫产品，抽检合格的国产品牌杉杉的零售价仅为198元，而抽检中使用说明不合格的国外品牌杰尼亚虽然产自上海，一件衬衫的价格却高达2200元。浙江省工商局消保处处长潘炜说：“根据有关业内人士的测算，其实它的衬衣的成本价原材料也就在200元左右。因此它的附加值特别高。”

　　问题层出的名牌笔记本电脑

　　在很多消费者心目中，往往国际名牌就是质量的代名词，如果不知道该买哪个牌子的好，那就买国际名牌，那怕多花钱，至少能图个放心。但是，工商部门告诉我们，那些被查处的国外品牌往往就是高价位的知名大品牌，它们虽然牌子够响，但质量标准却未必过关。

　　国家计算机质量检测中心的工作人员正在对一款东芝笔记本电脑做静电放电抗干扰度实验时发现，当静电刺激到了一定的程度，这款笔记本电脑就出现了自动关机现象。检测人员解释说：“人体可能带有静电 当带着静电去操作这个电脑产品的时候 电脑产品可能会损坏或者死机”。

　　被检测出的东芝问题笔记本电脑是日本东芝公司在中国生产中的，包括东芝的Satellit L 100和A80两个型号。它存在两项严重的质量问题。工商人员表示：“这次发现的一款叫东芝的A80这款笔记本电脑是两项指标不合格，一项是抗辐射骚扰长强实验不符合，第二项是静电放电抗扰度不合格，整体判定，我们检测机构出具的结论是不合格”。

　　在抽检不合格的4个品牌5个型号的笔记本电脑中，有3个日本品牌。除了东芝是在中国生产的，富士通和NEC都是从日本进口的，另一个是美国的惠普。不合格的项目主要表现在三个方面：1、抗静电放电不合格。2、抗辐射骚扰不合格。3、浪涌即抗雷击干扰不合格。

　　工商人员解释说：“无线电骚扰限值和测量方法，是我们国家强制标准，是在1999年开始实施的，这是一个推荐标准。”而这几款问题笔记本电脑既不符合我国的强制标准，也不符合推荐标准。其中，除东芝外，富士通LBP7120—AC011S0A1静电放电抗扰度不合格、NEC的S3100产品静电放电抗扰度不合格、惠普的COMPAQ EX048PA#AB2浪涌即抗雷击不合格。电脑的抗静电和抗雷击能力不合格容易造成电脑的死机、丢失信息或损坏。抗辐射骚扰不合格会造成电脑的信息泄露。而在此次进行检测中，就有4个型号出现了死机等异常情况。

　　浙江省工商局局长郑宇民告诉记者，近两年，他们对洋品牌的监管几乎是一查一个准，洋品牌的质量问题日益暴露，这跟长期以来我们对洋品牌大开绿灯有关。而洋品牌拥有的这种超国民待遇，使之一直处于监管的真空状态。郑宇民局长说：“过去我们对样品牌采取的方法是高看一眼 厚爱三分 所以我们在监管方面确实有一些跟进不上，在监管的对等、权益的对等方面我们主张不够。”

　　郑局长还告诉记者，中国的鞋类和服装出口到国外都是必检产品，入关很难，而进口到我国的洋品牌服装和鞋类仅仅是进行部分抽检，进口非常容易，而正是这种对洋品牌大开绿色通道，导致了洋品牌信用的缺失，也造成了我们对洋品牌监管的缺失。

　　一些监管部门也像普通消费者那样，被国际名牌的名声给唬住了，重名气轻监管，给某些质次价高的进口品牌打开了大门。而现在，当越来越多的进口商品出现在市场上的时候，也需要更严格的质量监管，保障国内消费者的权益。郑局长说：“长期以来在执法部门当中形成一个概念，凡是洋品牌是跟信用联在一起，在设防方面我们应该讲是属于忽略的，因为我们理念上认为洋品牌跟高贵联系在一起的，我有什么必要来查你。”郑局长表示，在对洋品牌进行监测中，他们发现一些企业在不同国家实行不同的质量标准，有标准歧视存在，而在改革开放之初，洋品牌率先进入中国市场后，我们的许多标准都是参照发达国家的标准来制定的，因此还是相对滞后的，而即使是滞后的标准，这些洋品牌都不能遵守。郑宇民局长最后说：“在标准问题上，最终还是一个执行、自律、检查各方面综合因素的问题，比如说有些企业洋品牌明明有标准它不执行、不自律、不自爱，那就需要我们监管必须到位。”

　　工商部门处罚监管并举

　　在浙江省工商局的仓库里，记者看到了这些被没收的不合格进口皮鞋，浙江省工商局经检处副处长朱小都告诉记者，在检出这些皮鞋不合格后，他们立即对这些产品进行了立案调查。浙江省工商局经检处副处长朱小都说：“从经销商那里获取它的经营的一些情况，一共从什么时候开始 一共进了多少(货)以及他的销售额的一些情况，它的经营额比较大 货值达到21万多元 我们作出了没收153双，并且处以16万多元的行政处罚。

　　在这些不合格进口鞋中，销量最大的是英国品牌其乐的总经销商在上海，浙江省工商局的工作人员立即赶赴上海，对其设在上海的仓库进行查封，并没收了库存的全部产品。

　　《中华人民共和国产品质量法》第39条规定，销售假冒伪劣商品应处以50%以上，3倍以下经销额的罚款。依据这条规定，浙江省工商局对11个销售不合格洋品牌皮鞋的当事人分别作出了相应的处罚，浙江省工商局经检处副处长朱小都透露：“对11个当事人一共的罚款是51万5千多元”。记者了解到，对10个问题品牌服装的经销商，浙江省工商局已责令其将问题商品全部下架，停止销售，并没收全部库存产品，对其中最大的一个当事人处以30多万的罚款。而对5款问题笔记本电脑，他们已经立案进行调查。

　　1、2005年6月，浙江省工商局在对儿童食品的专向监测中，国际知名品牌雀巢公司生产的“金牌成长3+奶粉”，被测出碘含量严重超标。浙江工商局责令其在全省所有商场停止销售，并依法予以查扣。

　　2、2005年6月，

麦当劳(中国)餐饮有限公司在一组商品打折的广告中，出现了消费者向商家下跪哭泣乞求打折的画面，一时成为焦点话题。浙江省工商局率先在全国叫停此广告，并对麦当劳发布违法广告的行为正式立案调查。

　　3、 2005年11月，浙江省工商局抽检测出日本索尼的6款

数码相机分别存在自动白平衡失效，成像均匀度不好，

液晶屏亮度不够和自动暴光不准确等质量问题。浙江省工商局对省内所有销售索尼相机的商场开展检查，查扣不合格相机。

　　4、2006年9月，浙江省工商局抽取了杭州市14家超市和酒店的106批次寿司商品，经检测，这些寿司的合格率仅为27。4%，质量问题为菌落总数、大肠菌群、致病菌和霉菌超标。

　　半小时观察：洋名牌为何敢“忽悠”中国消费者?

　　一批国际知名品牌质量问题漏洞百出，这听起来有些匪夷所思。

　　洋名牌为何敢“忽悠”中国消费者?首先是他们看准了中国较低的市场门槛，比如说，欧盟早就有了鞋类有害物质限量标准，但中国到现在还没有这样的强制标准，在中国鞋被欧盟拒之门外的同时，洋名牌在中国市场却几乎是长驱直入。

　　洋名牌这么“牛”，还因为看准了我们的监管有漏洞。工商部门对“洋品牌”的监管，大多是查处“假洋牌”，对于“真洋牌”特别是国际名牌服装产品，则很少怀疑其质量有问题，因而也很少进行质量抽检。不少消费者对洋品牌满目崇拜，很少怀疑洋品牌有质量问题，洋品牌在监管方面实际上享受着超国民待遇。洋名牌在中国卖了不止一天两天，现在才发现他们问题成堆，这只能说明我们以前的监管措施不到位。一句话，洋名牌敢于那么傲慢，问题至少有一半是出在我们自己的身上。

　　主编：周人杰

　　记者：曹莉

　　摄像：陈艳波

　　注：本文稿为07年2月27日节目播出文稿。

　　解说：郑宇民告诉记者，浙江工商近年来对洋品牌的监管实践，是在强化一个理念，中国加入世贸组织后，在全球经济一体化的背景下，主张的是一种平等竞争的自由贸易精神。平等竞争包括规制平等，标准平等和权益平等。对等主张包括竞争手段对等，主张权益的途径对等，监管手段和力度对等。如果标准有歧视、商品有特区，就实现不了

　　真正的自由贸易。

　　郑局长：平等竞争我认为必须是权利要平等，中国的消费者享有一个什么权利？知情权。过去我们片面的追求洋品牌，洋品牌是什么？如果是金玉其外败絮其中，我们要不要把它揭示出来，要不要告诉我们消费者，这里是一个知情权。还有监管权，任何一个国家的任何一种商品进入任何一个地区和国度，都应该毫无例外的接受当地执法部门的依法监管。

　　结束：主持人：打造中国自己的知名品牌，加强中国品牌自身的竞争能力，中国加入WTO只是拿到了入场券，我们要尽快把入世情节转化为竞争心态和竞争本领。

　　潘处长告诉记者，我们国家出口到国外的鞋和服装都是必检产品，入关很难，而我们对进口鞋类的检验却宽松得多，仅仅是进行部分抽检，并不是必检项目。

　　13：22潘处长：进来后进行抽检，某一个集装箱里可能抽一部分，不是每一批都是必检的，没有这个程序。

　　解说：浙江省工商局销保处处长潘炜告诉记者，以往他们在对鞋类进行抽检时，主要以国产品牌为主，而对国外的品牌几乎从来没有抽检过。

　　潘：一开始认为进口的价位高的一些著名品牌可能不会存在质量问题，相对少一些。

　　潘处长说，这些洋品牌在欧美几乎都是信誉很好的产品，而进口到我们国家后却出现了这么多的质量问题，根子在于他们没有严格执行中国的有关标准。而我们的标准在很大程度上是参照发达国家特别是欧洲的标准来制定的。

　　20：43潘：和欧盟鞋类标准比起来，我们的标准比他们低。它的鞋类有一个有毒有害标准，我们现在还没有。我们这么低的标准它都达不到。