手机被迫停机9天一用户索赔900余元

　　本报讯(记者黄秀丽)受系统升级影响，李新爱女士的手机遭遇9天停机，投诉却得不到结果，于是将某移动公司告上法庭。昨天，东城法院开庭审理了此案，庭上，该公司否认停机是因自身改造系统引起。

　　李新爱称，去年3月，她买了一张移动的“动感地带卡”。今年1月13日，她忽然发现手机没了信号，既不能拨打也不能接听。到被告公司的一家营业厅测试，营业员称卡没有毛病，是系统在升级，影响了网络信号，导致部分用户无法正常使用。如果要继续使用，必须换卡并交纳10元换卡费。李新爱不同意并向10086投诉。经过多次交涉，该公司同意免费换卡，并赠30元话费。李新爱因急需使用手机，办理了换卡手续，但没有同意赠与30元话费的赔偿方案。2月5日，李新爱将该公司告上法庭，索赔经济损失、误工费等941元，精神抚慰金1元。RJ055