拍婚纱遭遇“赠送”陷阱 赠送两张照片，不上相册只装在...

　　去年新人扎堆结婚让婚庆行业迎来“丰收年”。然而，一些影楼却趁机“设套儿”蒙骗消费者。 7日，李小姐打进本报热线，诉说拍婚纱照遭遇的消费陷阱，希望自己的经历能提醒大家。

　　故事梗概 李小姐告诉记者，不久前，她到一家影楼去照结婚照，店员说再花100块钱买张设计稿，就可以再获赠两张照片。当时，她买了35张照片，又买了一张设计稿，按店员口头承诺，影集里入册的照片应该是37张。可取照片时却只有35张。她跟影楼交涉时，影楼却表示，承诺送的照片存放在照片的CD光盘里，并不入册赠送。当时店员承诺照片赠送只是口头承诺，并没有书面合同，李小姐只好作罢。

　　“我就想提醒大家，下次去影楼照相的时候多留个心眼。”李小姐很生气。

　　昆明市工商局有关人士提醒消费者，拍婚纱照要慎选影楼，查验是否有营业执照等相关资质。同时要留心摄影行业“软欺诈”手法，避免落入陷阱。

　　不良影楼的消费陷阱蛮多的，如照片归属等，下面两个则是容易被忽略的“软欺诈”：

　　一、拍完照片后发现与合同规定不同的内容，影楼却表示，这些都是写在合同上的。原来，合同签字位置后面竟然还有款项内容，把签字位置设在整个合同中间，导致后面款项消费者不知道——冤啊。

　　二、婚纱影楼一般会推出拍摄高价位婚纱照就赠送新娘免费化妆，但有些化妆用品需要自带，商家却“打死也不说”。结果拍照时，哪样头饰啊、假睫毛啊、假指甲啊……都要付费，价格远远高于市价！可怜我们的新娘子时间紧，面子重，看着这些意外“横费”，只能无奈埋单——冤啊。

　　工商提醒：签订书面合同或协议，把商家的口头承诺变成黑字白纸——确定拍照的婚纱和礼服套数、化妆造型款数、入册相片张数等，另外，哪些是额外消费，也要事先了解清楚。最后，索取发票及相关票据，日后维权有证据。本报记者 杨 颖

　　随着 “3·15国际消费者权益保护日”日益临近，本报向广大读者征集消费维权故事，许多消费者迫不及待地阐述自己的消费心得以及忽视的消费权利等等。从今天起，本报将陆续刊登读者讲述的消费维权故事。

　　如果你碰到过不和谐的消费事件、有购买了假冒伪劣商品愤而维权的经历，或者是你熟知某个行业内幕想借机告诉其他消费者的，请你告诉我们；如果你在消费过程中有巧妙跨过消费陷阱的经历或方法，也请你与更多读者分享；让我们的维权经历成为更多消费者的经验。

　　（春城晚报）