齐齐哈尔紧急疏散8000名滞留旅客

　　本报记者 芦伟坤

　　5日，受沈阳局管内雪灾影响，齐齐哈尔站K39、2209、2219、T47等8趟列车晚点，截至当日15时，已经有8000余名旅客滞留该车站，紧急疏散旅客已刻不容缓……

　　指挥

　　5日14时30分，齐齐哈尔火车站有关负责人与市内有关单位联系，紧急借调10辆大客车，把候车室内滞留旅客向其他地点疏散接送。并组织人员准备充足食品、矿泉水送到各疏散候车地点，保证向滞留旅客零利润销售各种饮食……

　　为安全疏散滞留旅客，火车站紧急布置应急组织预案，针对预计晚点的列车逐车分析，把每一个细节都想全，每一条措施都想细。“我们要把这次安全疏散、运输旅客的任务当成一场战斗来对待。”全体铁路职工有着这样的共识。

　　5日16时，千名旅客被安置在铁路南体育馆、铁路文化宫、齐齐哈尔大学体育馆、波司登体育馆和车站候车室等5处旅客分散候车场所。

　　疏散

　　“疏散到铁路南体育馆候车的L174、2210车次的滞留旅客目前什么情况？”

　　“大约有2500人左右，秩序一切正常。”

　　“疏散到齐齐哈尔大学体育馆候车的1344次滞留旅客到位了吗？”

　　“已经进入体育馆，目前秩序平稳。”

　　5日16时起，齐齐哈尔站候车室内滞留旅客逐渐向各分散候车地点疏散。为保证滞留旅客全部在室内候车，该站紧急联系齐齐哈尔房产段，将齐铁南体育馆、铁路文化宫作为备用候车场所。按旅客候车车次分散候车。他们组织50名科室干部、100名客运职工、30名公安干警、120名部队战士，成立300人的旅客疏导小组，将滞留旅客用大客车分批向各候车地点运送。他们还增开10个退票窗口和3个中转签证窗口，准备充足的退票金，做好旅客退票、改签工作。截至6日18时，共为旅客办理退票3279张，改签835张。

　　齐齐哈尔市委、市政府也十分关注车站滞留旅客的相关情况。5日16时，主管副市长赵万山组织市内公安局、武警部队、各局委办、各大专院校召开紧急协调会议，协调有关单位提供三处疏散滞留旅客场地、提供15辆运送旅客大客车，并在旅客饮食、治安等方面给予全力支持。当日19时，市委副书记杜吉明深入到车站和各候车地点，了解滞留旅客情况，并表示将全力配合铁路部门做好滞留旅客的疏散工作。

　　5日18时，所有滞留旅客均被安全疏散到各候车地点，没有一名旅客在室外露宿。

　　服务

　　“方便面2元一盒，矿泉水5角一瓶，这里卖的东西居然比超市还便宜。”5日，在铁路文化宫滞留候车的张先生从车站售货点购买完食品后感叹道。

　　“真是太谢谢您了！”准备乘坐2210次客车到大连的侯女士这样对车站干部张帆说。原来，侯女士在铁路南体育馆候车时，6岁的儿子突发高烧，她急得不知道怎么办才好。车站干部张帆了解到她的困难后，立即赶到附近药店买来退烧药。一个小时后，看着退烧后熟睡的儿子，侯女士终于放下心来。

　　6日零时49分，T47次旅客列车到站，火车站工作人员立即提前一小时组织在铁路文化宫候车的旅客排队，有秩序地引导接送至候车室。车站各检票口全部开放，迅速组织旅客检票进站。上水班组双班作业，保证列车上水迅速、充足。运输副站长坐镇信号楼，加强行车调度指挥，并联系车辆、机务等单位做好车辆安全检查、机车挂头工作，全力压缩站停。

　　6日1时45分，一声嘹亮的风笛声后，第一趟晚点列车T48次缓缓驶出了齐齐哈尔站，经过车站和车辆、机务、客运等单位的全力组织，保证了该趟列车终到56分钟后立即折返。随后，2789、2219、2209次等列车陆续终到，齐齐哈尔站立即组织各候车点的滞留旅客登乘列车。6日20时32分，晚点35小时29分的1344次旅客列车由齐站驶出。至此，5日滞留的8000余名旅客全部安全疏散、顺利启程。