机票销售代理将推诚信企业

　　信报讯（记者闫峥 通讯员姚志刚）记者昨天从北京地区航空运输销售代理人协会了解到，近期该协会将推出第一批航空运输销售代理迎奥运诚信企业，这些企业如发生违背服务承诺的行为，协会可代企业对消费者给予先行赔付。

　　北京地区航空运输销售代理人协会将分批推出迎奥运航空运输销售代理诚信企业。诚信企业如发生因企业出错票造成旅客不能按时成行、承运货物未能按时送达、高于公布价格销售机票、提供虚假报销凭证等行为，将给予消费者全额退款和相应赔付，相应赔付主要包括：高于公布票价销售，将对高出票价部分给予３倍赔付；出错票耽误旅客行程的，除全额退票外，还要对旅客往返售票点与候机楼的交通费给予赔偿等。为了方便广大消费者，协会经必要确认后确是代理企业过错时，可代企业给予先行赔付，并在首都机场候机楼设服务柜台，为旅客提供退、改、签票服务。

　　协会提醒广大消费者，应到有资质、正规的代理点购买机票，购买机票后应保存好《国内航空旅客订座单》和《航空运输电子客票行程单》，以此作为索赔依据。