乱开发票欺骗消费者

　　在药店买的降血压药品不管用，去找商家理论时却发现当初开的发票也有问题，昨日，读者伍先生向记者讲述了他的尴尬遭遇。

　　消费者投诉：在“天启”买药开的竟是“老百姓”的票

　　据伍先生反映，2月6日他在青年路66号的“天启药店”一共花费299元买了两盒降血压的“天启平压袋”，当时商家称药品对高血压引起的头晕、头疼、耳鸣、失眠等症状有良好的缓解作用，如不见效就退款。谁知按说明使用完两盒后并没有明显的效果，他便拿着药店当初开的发票去找店主准备讨个说法，当他到药店时却发现发票落款为老百姓大药房。据伍先生回忆，当时店主让他等一会儿自己去后边开发票，他足足等了20分钟才等出一张发票，发票上的药品名称却是“甲钴胺片”，店主告诉他是因为“天启平压袋”不好报销，所以开成“甲钴胺片”，这也是让伍先生好报销。可当他因“平压袋”未见效去找“天启药店”理论时，对方压根不承认曾卖给他药，他自己又拿不出“天启平压袋”的发票而左右为难，为此只好向本报反映，希望能帮他讨到一个说法。

　　记者调查：厂家、经销商“踢皮球”

　　记者看到，伍先生所持有的发票落款的确为老百姓大药房，为此记者咨询了老百姓大药房，店长李女士核查了发票票号后告诉记者，伍先生所持的发票确实是他们的。她说，只要顾客出示购药小票，要求他们开发票他们就有义务满足顾客的要求。像这种情况就有可能是天启药店的店主在他们药店门口捡了购物小票后，自己又到老百姓大药房开了发票回去给了伍先生。也就是说天启药店给消费者的发票是“冒牌货”。

　　由于发票有问题又没有购物凭证，目前“天启药店”否认伍先生的药是他们店售出的，并且说若消费者对药品的质量产生质疑就直接找厂家，他们不负任何责任。对此记者电话采访了“天启平压袋”的制造商咸阳天启药业的负责人，该负责人表示，他们在西安只有青年路66号一个代理经销商，伍先生的药品肯定是从“天启药店”买的，若发现药品有问题消费者应直接和“天启药店”联系，并说“天启药店是经销商，应该对出售的药品负全部责任”。