新车变“旧车”经销商赔钱

　　本报讯（记者 简强）昨日，省消委公布2006年四川省消费维权十大投诉案例。四川省保护消费者权益委员会秘书长刘亚兵称，去年全省各级12315机构共受理消费者投诉案件27003件，处理26954件，为消费者挽回经济损失2490万元。

　　2006年四川省十大维权案例

　　一、5月11日，宜宾县柏溪镇尹某等59位购房户投诉称，开发商承诺于2004年10月30日前为购房户办理的土地分户使用证迟迟没有音信。经调解，目前59位购房户的土地分户使用证问题已经得到解决。

　　二、5月13日，成都市民杨先生等60位购房者从拍卖公司手中拍得住房60套，却被强行索要4800元/户的天然气入户费，经调解，对方免除天然气入户费，为消费者挽回损失28万余元。

　　三、1月3日，德昌县大湾乡马米村12户烟农使用了该县某农资公司的通达牌磷酸二氢钾肥料后，烟叶出现了卷叶、萎缩的症状。检验发现，该肥料属于劣质产品。经协商，8月20日，农资公司将补偿款119700元兑付到烟农手中。

　　四、9月28日，两名消费者到省消委投诉称，他们1个月前购买的两辆猎豹牌轻型客车车身部件老化严重，多处生锈腐蚀，怀疑车辆的实际出厂日期与标示的出厂日期不符，经多次维修都未能解决问题。经调解，经销商答应对汽车进行维修保养，并对每位消费者给予38000元的补偿。

　　五、凉山州退休干部张某因心脏问题于1998年10月9日在一家医院植入一台心脏起搏器，2005年，起搏器在保质期内突然电池耗尽，张某不得不重新植入一台新的起搏器。经协商，起搏器生产厂家一次性补偿张某2万元。

　　六、7月30日，泸州市泸县太伏镇五里村农户因大规模种植纯度不够的种子，造成农田减产。经调解，种子公司对68040户受损农户进行了赔偿。

　　七、2月，乐山某购物广场因经营不善倒闭，其经营场所、设施转让给乐山某百货有限公司。4月，该公司在原地重新开业后，300多位持原购物广场购物卡的消费者使用购物卡时受阻，经消委会调解，该公司承诺这些购物卡可以继续使用，为消费者挽回经济损失11万余元。

　　八、3月中旬，广汉市消费者王某等7人参加该市一旅行社的丽江、泸沽湖双飞四日游，旅行社未按合同约定游玩规定的景点和供应免费早餐，经消委会调查调解后，旅行社赔偿7名消费者1200元。

　　九、自贡市民曾某2003年3月花5858元购买了一套床上保健用品，使用两周后出现不适，经调查曾某患病，不能使用该产品。经调解，经销商将5800元现金送到消费者手中。

　　十、2005年底，内江市民谢某以2080元的价格购买了一部手机，4个月后，手机持续出现故障，多次维修不好，经销商拒绝退货。经调解，经销商将购机费全额退还。

　　记者 简强