储蓄所改作息时间储户太不方便

　　周一至周五每天午休一小时，周六周日还要双休

　　工行解释：只在部分营业网点实行，穿心古楼储蓄所即将拆迁

　　储蓄所贴出的通知 本报记者周明佳摄

　　“后边的人不要在排队了，有什么业务下午1点以后再来办理。”昨日中午，在中国工商银行穿心古楼储蓄所（以下简称“工行穿心古楼储蓄所”）等待办理业务的市民已经排到了门外两米多远，记者刚排到门口，银行护卫人员就来到门口说排在记者后面的市民下午一点以后再来办理业务。

　　储户质疑银行调整作息时间

　　3月9日，曹先生在工行穿心古楼储蓄所门外看到银行在3月8日贴出的两张通知，通知上说从3月10日起，该网点进行调整，每周一至周五中午12点到下午1点休息一小时，周六和周日休息。在银行午休及周末关门时间，请储户到附近的工行储蓄所或到北京路储蓄所（北京路519号）办理。接下来的这个周末，这个储蓄所果然关门休息了；昨日是周一，记者走访了该储蓄所后发现，该储蓄所已经实行新的作息时间了。

　　从3月10日起，该储蓄所时间调整后，就开始施行午休和周末关门的新作息时间，曹先生对此很不理解，为此，他打进本报热线4100000反映：“这种改法太不方便大家了，我们上班他们上班，我们下班他们也下班，哪有这样的？”曹先生认为，银行这两年推出了自助银行、电子银行、电话银行这些便民措施，作为服务网点，银行储蓄所更应该方便市民，工行穿心古楼储蓄所的做法很不近人情，太不方便客户了。

　　记者调查30多储户被拒银行门外

　　“怎么这样啊，都排到这里了还让下午来，哪有这么多时间，还让不让人上班啦！”上午11点45分，来办理业务的人越来越多了，听说排在门口以后的要下午再来时，10多个储户挤在门口向工作人员“求情”：“我早上就来办理过了，我只是来核对一下账款的数目，马上就好了。”“我转一下账就好了，不会耽误你们很长时间的。”……一位神情焦急的女士要转账给在省外上学的女儿交学费，被拒绝后，她只好骑上摩托车去了附近别的银行汇款。

　　在古楼储蓄所午休的一个小时里，记者在银行门口看到，陆陆续续有近三十多人来办理业务。不认字的张大妈询问记者通知内容后，不满地说：“太烦了，他们前不久才关了北站那边的储蓄所，现在又要关这个了，我大老远走来还办不成。

　　银行解释该储蓄所即将拆迁合并

　　“你们看通知就贴在这里，是上级下达的命令，我们也没办法，你们可以去前面北京路口的储蓄所办理或是一点以后在来。”面对储户提出的疑问，工作人员做出了解释。其中一名工作人员还说：“这里有可能在近期内会被拆除，你们以后一样不能在这里办理业务。”眼看着来办理业务的储户源源不断，银行护卫和一名工作人员索性堵在银行门口把关，只让人出不让人进，并说：“一点钟再来，我们要休息了。”

　　是不是全昆明市的工商银行都改变作息时间了？带着曹先生的疑问，记者走访了周边的工行圆通支行、北京路支行，它们都没有这样调整，中午仍然正常营业。工行服务热线95588的工作人员告诉记者，有些营业网点是有午休和双休的，但具体情况要看其上级支行的安排。随后，记者联系上了工行北京路支行，负责此次时间调整的王科长解释说，工行穿心古楼储蓄所即将被拆迁，再加上该网点营业面积小，拆迁后其将被合并到相距500米的支行本部北京路储蓄所。对于具体的拆迁时间，王科长表示她也不清楚，她还建议市民去周边的圆通支行、北京路支行办理业务；取款在5000元以下的市民可在自助银行、自动取款机上取款，这样可以省去在银行排队的麻烦。

　　本报记者 罗南疆实习生 何瑾(春城晚报)