饭店就餐小心返券陷阱

　　就在轰轰烈烈的商场返券慢慢消失时，酒店餐馆返券却越来越火。“满××元送代金券”已成为普遍现象。可这种消费券用起来往往让人头疼，种种限制让消费者不经意间走进商家设下的“消费陷阱”。

　　记者随机走访了10多家酒店，有一半以上在使用返券促销，而使用返券则各有各的规矩。在代金券的使用说明上，虽然多数都在显著位置表明了“该券一次限用一张”，但多数都没有在券上标明。一些限制时段、限制用量及酒水主食特价菜品不参加返券是许多餐馆的“潜规矩”，但这些规矩大多没有写在代金券的使用说明上。

　　李先生在一家海鲜酒楼消费300多元后，获得3张30元的代金券，服务员表示使用返券的规则都在券上有标明。记者注意到，除了限定最低消费100元可以使用一张代金券外，并没有标明其他使用规则。当他第二次来消费112元后，却被告知无法使用返券，原因是海鲜和特价菜品不在返券之列，而这些规矩都是返券上并未标明。当提出质疑时，服务员则表示“解释权归酒店”。

　　昨日记者在街头随机询问了多位市民，半数以上市民都表示收到过餐馆返券，而对于这种看起来很“美”的返券，不少市民大倒苦水。

　　市民王先生说，上周，他与几个朋友在一家川菜馆消费了400元，得到4张面值20元的返券。而再次来这家餐馆消费后，结账时服务员却说出一大堆规矩，每次只能用一张赠券，而且指定在中午消费，酒水、湿巾、特价菜品不在返券之列等。

　　据业内人士透露，餐馆返券是复杂的促销手段，消费者很难完全猜透其中的规则。而商家之所以这样做，主要是抓住了消费者的消费心理，成本100多元的一桌饭菜，随便就可以卖到300元甚至更高，利润很大。一般消费者拿到返券往往为了花掉它而来再次消费。

　　以时下流行的“满100返50”为例，规定了种种限制后，消费者第二次消费100元，用去50元现金、50元代金券，其实餐馆已经在限制后的消费中赚回。由于餐饮业有很大的利润空间，消费者虽然只付出了50元现金，而其中就已经包含了商家的利润，返券只不过是一个噱头而已。

　　记者 侯冰冰