才穿俩小时新鞋就掉跟

　　千山晚报消息（记者 张烨妍）一双新鞋，在脚上才穿了两个小时，一只鞋的鞋跟就掉了。昨天，陶女士找到卖鞋的商家要求退货，商家却不同意。

　　昨天，记者看到了这双鞋，只见左脚的鞋跟与鞋已“分了家”，鞋的断口处露出两个细小的钉子。据陶女士的儿子介绍，这双鞋是妈妈12日中午在站前一鞋城花240元钱买的，买完鞋陶女士就直接穿着回家了，可到家一脱鞋，没想到一个鞋跟竟然掉了。对此，陶女士觉得很气愤，因此昨天一早找到了商家要求退货，可商家却说不能给退，这让陶女士很不理解。

　　记者就此咨询了鞍山市消协的相关人士，据介绍，根据鞋类的“三包”规定，在“三包”期内，出现断底断面等质量问题，商家应该给予退换，而开胶、开线、断跟、坏拉锁等其他质量问题，商家应给予免费维修。经过协商，商家同意为陶女士免费把鞋跟修好，并退给陶女士一部分钱。