司机手动开门疏散乘客

　　□晨报热线记者姚克勤

　　昨天上午7点44分，一列轨道交通2号线列车行驶至江苏路站时，车门突然无法打开，司机立刻采取紧急措施从外侧开启车门疏散乘客，15分钟后后续列车及时赶到，运营秩序逐渐恢复正常。

　　蔡小姐当时正好在这辆车门发生故障的列车上，她告诉记者，昨天上午7点35分，她从威宁路站上车前往陆家嘴站，过了大约10分钟列车到达江苏路站，但车停稳后过了1分钟车门仍没有打开，这让她感到很奇怪。几分钟后，车内广播传来一阵急促的声音：“地铁发生故障，请乘客们全部下车。”蔡小姐和其他乘客赶紧起身走到车厢最后一个车门旁，一名工作人员跑来通过手动方式将车门打开，乘客陆续走出车厢。由于正是上班高峰，站厅内挤满了滞留的乘客，为了避免乘客误上这列故障列车，站台广播一遍又一遍地提醒：“本次列车不载客，请乘客等候下一班列车。”

　　8点左右，故障列车离开站台，后一辆列车随后赶到，车内非常拥挤，蔡小姐费了很大力气才挤进去。经过前方几个车站时，她看到站台上站满了滞留的乘客。

　　记者昨天从地铁营运公司了解到，这辆开往张江的列车行驶至江苏路站时车门突发故障无法打开，司机立即采取紧急措施，从外侧开启车门。

　　故障发生期间，车站通过广播等方式及时与乘客沟通，由于乘客的理解与配合，现场客运秩序平稳，运营恢复较快。