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部分维修店依旧"闷包"随口喊价

http://www.sina.com.cn 2007年03月15日03:00 新闻晨报

  □晨报记者李晓明

  换一个助动车变速器,竟然花了250元,而变速器的市场价格不超过100元。由于店内没有明码标价,市民王先生最近在一家助动车维修店吃了闷亏。从去年8月开始,由本市自行车行业协会制订的《上海市液化石油气助力自行车维修保养服务规范》开始试行,对助动车维修工本费划分为七大部分,并公布了价格上限,同时规定各燃气助动车专修店必须明码标价。然而,记者在近日的调查中发现,仍有部分打着“专业”旗号的维修店并未依据价格标准,而是习惯打“闷包”随口喊价。

  消费者被“宰”150元

  不明码标价,一些黑心维修店靠此手段宰客赚钱,市民王先生最近就吃了一次闷亏。他告诉记者自己骑助动车经过新闸路时,忽然车子熄火了,只好推到路边的一家维修店修理。伙计打开车子发动机外壳看了看,表示是变速器出了问题,需要更换。店门口没有价目表,而对方开价280元,经过讨价还价,最后以250元成交。

  事后,王先生到专业车行打听,才知道一个变速器价格一般不超过100元,他被“宰”了150元。记者了解到,为规范助动车维修市场的经营服务行为,本市自行车行业协会已于去年下半年颁布了《上海市液化石油气助力自行车维修保养服务规范》,对LPG助动车维修工本费划分为七大部分,每一部分都有若干维修项目列成明细价目表,同时公布了各项维修服务的价格标准,还要求各家维修店必须实行明码标价,将维修价格公示。

  部分维修店仍旧打“闷包”

  服务规范已颁布半年,然而记者在近日的调查中发现,仍有部分助动车专业维修店并未按照规范行事,有违规嫌疑。

  记者在水电路上两家名牌燃气助动车专修点发现,两家店都没有任何明码标价标牌。当记者询问为何没有进行明码标价时,负责人表示,目前正在制作标价牌,还没来得及挂出,不过在结账时会跟消费者解释,每个收费项目都会向消费者交待清楚。在金沙江路上的一家专业维修店,记者也没有看到有明码标价牌,店员表示,收费都是规范的。

  多数“专业”维修店不专业

  对于助动车维修店存在的上述违规问题,自行车协会有关人士表示,尽管行业协会对专业维修店服务进行了规范,但是市场上有很大一部分维修店是打着“专业”旗号的冒牌店,市民在选择服务时需要留心分辨。

  “目前本市真正具备资质的专业维修店仅有七八十家,其他均为冒牌。”自行车协会相关人士解释道,《服务规范》中所称的专业维修店是由永久、劲捷两公司严格按程序、授权建立的专业维修店,数量有限。而全市范围内挂着“专业维修店”招牌的冒牌维修店却有五六百家。因此,他建议市民不要随便到路边修车摊上修车,并可以通过店内是否挂有明晰价目表来判断该店是否正宗。

  此外,对于那些专业维修店,一旦消费者发现其服务的价格和《服务规范》有出入,可向市消保委、行业协会等反映,协会将对违规操作的维修店进行行业内曝光。

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