不支持Flash

美容院地址频换消费者东跑西转 工商提:尽量选月卡

http://www.sina.com.cn 2007年03月15日07:22 荆楚网-楚天金报

  荆楚网消息(楚天金报)记者 柯锐 通讯员 明安斌 实习生 李丽萍、魏艳平报道:美容院门面迁移了、老板易主了……消费者拿着没有用完的“贵宾卡”,无可奈何地追着美容院跑。本报“3·15维权热线”开通以来,此类投诉不断上演。

  消费者朱女士投诉称,去年6月在武昌某商场“柔婷美容院”花3800元办了张美容卡,只消费了一次就被告知:美容院需装修,请转到青山店。此后,在青山店接受了2次服务后,她又被告知门店已转到徐东。

  想享受美容服务,却大费周折地跑了一大圈,还不知道下一步会去哪里做美容,朱女士找美容院老板要求退款,开始,美容院老板还以各种借口推托,后来则干脆闭门不见。

  经洪山工商分局介入调解后,朱女士最终拿回了退款。

  消费者高女士向本报投诉称,去年在青山某商场的“芳源皇家”美容店办了年卡,后来该店搬离青山,由于往来不便,要求店家退款但被拒绝,对方只同意退等值的产品。双方目前还在僵持中。

  记者发现,目前,本报“3·15维权热线”已接到类似投诉10余起。

  此外,记者从洪山工商分局12315申诉举报中心获悉,目前,该中心共接待各类美容投诉举报56起,除常见的虚假广告宣传外,最头疼的就是美容院频繁换场,造成做个美容到处跑的麻烦。

  工商提醒,消费者办理美容卡时,不要被所谓“会员卡”、“终身卡”迷惑,尽量选择小额度的月卡或季卡,避免上当受骗。

爱问(iAsk.com)
不支持Flash
 
不支持Flash
不支持Flash