南航推出旅客服务承诺　起飞前全价机票可免费退票

　　新快报讯（记者邢冉冉实习生谢俊辉通讯员罗小君湛广）可提前一年购买国际航班机票、免费退全价机票、网上办理自助值机……“3·15”消费者权益保护日前夕，南方航空深圳公司于昨日推出旅客服务7项承诺。

　　南航承诺，其全国服务热线95539将向旅客提供24小时订座、查询以及投诉服务。此外，旅客可提前一年购买国际航班机票，提前90天购买国内航班机票。若旅客购买的是全价机票，无论何种原因都不会被作废，南航还将根据旅客需求，为旅客免费改签后续航班，甚至免费为旅客在航班起飞前办理退票。若有航班出现不正常情况，南航保证现场工作人员会每30分钟向旅客提供相关信息与服务。

　　（夏天／编制）