以行业资源打造维权“快车道”

　　本报讯（记者顾一琼）“关注社会、消费和谐”——上海部分行业协会与浦东新区消保委合作协议签约仪式日前举行。26家行业协会与浦东新区消保委签订了合作协议，今后，这些行业协会的专家队伍和专业资源，将共同协助消保委便捷、准确地处理各类消费纠纷。

　　此次活动由市社会工作委员会、市社会服务局、市消保委等单位共同主办，旨在促进行业协会等社会组织进一步提升社会服务功能，关注社会利益，承担社会责任，积极参与营造和谐的市场环境。行业协会率先与浦东新区消保委合作，将借助新区综合配套改革试点的平台，形成先行先试的先发效应。据市社会工作党委书记、市社会服务局局长许德明说，试点一旦成功，这样的合作模式将有望在全市推广。

　　党的十六届六中全会提出要“发挥行业协会、学会、商会等社会团体的社会功能，为经济社会发展服务”，要“适应我国社会结构和利益格局的发展变化，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制”。而最近召开的“两会”也强调，实现经济社会发展必须更加重视社会发展和改善民生。营造和谐的市场环境需要形成政府负责、社会协同、公众参与的生动局面。对于行业协会等社会组织而言，则需要进一步发挥自治作用，主动关注社会利益、承担社会责任，从而实现自身的可持续发展。

　　事实上，近年来，在政府有关部门的指导下，相关职能部门、社会组织、与行业协会加强协同，有效协调，逐步形成合力，为创造和谐消费环境奠定了基础。市工商局先后与汽车销售、婚庆、计算机、交电家电、信息服务业等20家行业协会合作制定了合同示范文本；市质量技术监督局也与本市的水产、蔬菜加工与出口、交家电、家用电器、纸业、物业管理等一批行业协会合作制订了行业标准。而市社会服务局作为全市“两新”组织的综合协调部门，也为政府职能转变、行业协会落实自主职能等提供了有效的对接、协调服务。

　　仪式上，行业协会代表纷纷承诺：塑造行业整体诚信，推荐品牌企业，切实保护消费者权益，倡导健康文明的消费方式。