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福建将在社区、农村 、商场设立维权服务点

http://www.sina.com.cn 2007年03月15日20:26 中国广播网

  中广网福州3月15日消息(记者章恒 陈定川)今后,市民在日常消费中遇到问题,直接在社区就可投诉、反映了 。福建省政府办公厅14日发出的《关于加强12315消费维权工作的意见》明确,福建省将加强12315消费维权服务点的网络建设,社区、农村 、商场等都将设立维权服务点,直接受理消费者的投诉。

  福建省将依托乡镇政府、街道办事处设立“12315消费维权服务站”,在行政村、社区、商场、超市、集贸市场、旅游景点、繁华商业街区以及商品服务消费较为集中的经营网点等设立“12315消费维权服务点”。各服务站、服务点直接负责受理消费者投诉,调解消费纠纷,宣传消费者权益保护法律法规,提供消费咨询服务。

  今年内,福建全省乡镇、街道都要挂牌设立12315消费维权服务站;人口较多的行政村、社区、大中型商场、超市、集贸市场、旅游景点、繁华商业街区以及商品服务消费较为集中的经营网点要设立12315消费维权服务点。

  各设区市都将成立12315消费维权工作协调机构,由工商行政管理部门牵头 ,经贸、质量技术监督、食品药品监督管理、公安、卫生、农业、物价、通信管理等部门参加, 在消费者维权工作中互相配合。

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