以诚信求生存,以创新求发展

　　港联珠宝钟表有限公司在石狮成立二十年来，在石狮珠宝业取得了骄人的业绩的同时，还赢得了市民的如潮好评，在业界享有极佳的口碑。是什么使港联成为我市珠宝业界的一棵品牌常青树可以屹立于市场二十年呢？本报记者特在3·15来临之际采访了港联珠宝钟表有限公司总经理许女士。

　　“人无信不立”，诚信是立业之本、生存之基，许总轻描淡写地对记者说道。港联珠宝成立二十年来，正是秉着“以诚为本”的这样一种经营理念，才在市民心目中积累起一个良好的口碑。

　　惟有诚信，一个企业才有希望，才能长盛不衰。市场经济是法制经济，更是信用经济，诚信经营是社会进步的重要标志。诚信是一个企业的金名片，是市场的入场券。二十年来，港联珠宝坚守的正是诚信经营的原则和品质至上的经营理念，才发展到了今天的规模。如今，随着逐步完善的市场运作，港联将焕发前所未有的生机和活力，会更加蒸蒸日上、昌盛辉煌。

　　在市场经济大潮中，珠宝业因其资源的稀有性、消费者需求的多样性，使其经营具有特殊性，更应把“诚”与“情”巧妙地融于经营活动中，“以诚感人，人亦以诚应之。”俗话说，宝玉无价，而诚信更是无形的资产。拥有它，企业才有一个持久的发展动力。一个行业的兴盛，有赖于千千万万的诚信者。诚然，讲诚信有时会吃亏，且诚信的投资初始成本也要不断追加，但是一个人、一个企业，如不为他人利益、长远利益考虑，不把诚信当成一种社会责任认真坚守，那么其事业无异于沙滩建大厦，终将会倒塌。因此，正如港联珠宝许总所说，珠宝行业呼唤的强音是诚信经营、用诚信打造品牌。大企业需要叫得响的品牌，小企业更应重视打造品牌。品牌经营是中国民企发展的重要战略，所谓品牌就是客户与同行业内对你的产品服务等的认同度，它包含知名度和美誉度。好的品牌是企业综合优势的集中体现，是人打造出来的，它是一个企业最有价值的资产，是一种超越企业实体和产品以外的价值，是物化了的诚信守法的道德操守，物化了的企业家的风格和精神。没有品牌的企业，不仅获利能力差而且极易被挤出日益激烈的竞争舞台，难以走出一条事业发展的大道。只有品牌响亮，才能驰骋市场，赚取最大的效益。但品牌不是叫出来的，而是用诚信及心血铸造出来的，它需要企业的长期努力，精诚所至，金石为开。从细微做起，从现在做起，日积月累，聚沙成塔，诚信的大厦才能拔地而起。为此，在道德层面上，要以人为本，牢固树立诚信经营理念，要切实加强员工的道德教育，着力打造以诚信守法，艰苦创业为核心的企业文化，让诚信深入人心，成为人人自觉的行动。以优质的商品和高尚的人品最大限度地造就满意的顾客群。在制度层面上，要建立起严格的信用监督制度和失信责任追究制度，提高其失信的“风险”和“成本”，让其为自己的失信而自食苦果。只有使诚信成为一种社会责任，对假冒伪劣、坑蒙拐骗现象自觉地抵制和斗争，使诚信的体系真正建立起来，我们才会迎来珠宝业的大飞跃和大发展。

　　诚信是本而创新是源。惟有创新，企业才会不断发展壮大，创新是企业做大做强的永恒动力和不竭源泉。珠宝业面对的是需求千差万别的人群，只有不断创新，才有持续的发展。现代社会日新月异，光靠习惯模式而不注重个性化、求新求异、特色经营，就无法赢得市场的最大份额。尤其是珠宝行业，必须寻求创新，越有特色，越有创意，越是新颖，就越受珍视，就越有价值。同样是玉雕，要想让人独钟你的产品，你就得殚精竭虑，千方百计使其独具特色，做到“人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我新”。因此，要跳出传统的思维框架，不断推陈出新，为品牌注入新的活力和内涵。要根据实际，把握市场变化规律，独辟蹊径，反向求异，逆向决策，发展的奇迹就会如期而至。

　　“市场经济呼唤信用，时代发展需要创新，用诚信铸造品牌，用创新推动行业的发展，这是大势所趋、众望所归。让我们共同努力，人人都拥有一张属于自己的诚信金名片，以赢得社会的信赖和自身的更大发展。”许总最后的话或许可以让我们揭开一点港联珠宝能取得今天的成功的“奥秘”！（本报记者）