不支持Flash

境外消费挨宰要坚持维权

http://www.sina.com.cn 2007年03月16日00:04 华夏时报

  据新华社电 在“3·15”活动中,许多地方公布了一批维权案例,不过也有一点遗憾:既然是“国际消费者权益日”,却很难看到中国消费者在境外成功维权的案例。

  江苏省消费者协会秘书长居苏生证实,江苏省消协2006年成功查处的1054件侵害消费者权益案件中,没有一件涉及境外消费。可是,据他们了解,去年该省自费出境旅游就有31.26万人次,在境外消费中受骗上当的事例很多。

  据有关机构调查,我国公民在境外消费经常出现以下情况:不了解商品行情,轻信导游导购;不认真核查单据,不要求售货员将口头承诺标明在发票上;不索取收据,出现纠纷时拿不出证据;买了水货,即使侥幸通过海关,也得不到保修服务;行程安排太紧,被侵权也来不及处理等。

  由于境外消费的特殊,维权比境内困难得多。因此,消费者对消协和政府的帮助更为期待。要知道,我国2006年出境者已达3000多万人次,今年仍呈上升之势。但愿下一个“3·15”能有境外维权的成功案例。

爱问(iAsk.com)
不支持Flash
 
不支持Flash
不支持Flash