辞职员工用原公司回执单揽活 南宁一快递公司报案

　　广西新闻网-南国早报南宁讯（记者经小飞）“我们公司没有接到客户的包裹，可客户的包裹已被人拿走，而留给客户的却是我们公司的回执单。”3月14日，中通速递有限公司（以下简称“中通”）南宁服务部的有关负责人向本报反映他们公司遇到的“怪事”。

　　怪事：

　　没接单却见公司回执单

　　3月13日下午，中通南宁服务部的邬经理在给南宁市金洲路上的一客户送一份快件时，无意中看到了他们公司的一份回执单，该回执单上显示，当天下午，在他送快件之前，该客户还通过他们公司邮寄了一份到北京的包裹。

　　由于公司跟该客户一直有业务上的来往，刚开始，邬经理对此没有太在意，待他回公司后，他翻看了当天公司的业务流程发现，当天，公司根本没有接到客户的包裹。为了对此事进一步确认，他还询问了公司所有的业务员，得到的答复均是没有接到该客户的包裹。而且从留在客户那里的回执单上的编号来看，虽是公司的回执单，但通过上网追踪也没有关于该包裹的任何信息，那么是谁取走了客户的包裹呢？

　　公司：

　　业务员故意冒用

　　为了对情况进一步确认，3月14日上午，公司还特别派人到客户那里对此事做进一步了解。公司从客户那里了解到，去接货物的是一姓刘的业务员，公司派出调查此事的人也注意到，在给客户的回执单上，经手人一栏上签的是一个“刘”字。

　　中通方面又根据客户提供的业务员的联系电话，跟那名姓刘的业务员取得了联系。结果让公司的负责人吃了一惊，这名以公司名义帮客户代寄包裹的人不是别人，正是去年从该公司辞职的一业务员。

　　中通南宁服务部的有关负责人告诉记者，此前，他们已发现有人在冒充公司的名义接单，因为之前出现过类似情况：一些原本没有在该公司邮寄包裹的客户，也打电话向公司询问货物的邮寄情况。

　　公司在调查过程中也发现，一些从他们公司离开的业务员，离开公司后，就利用手头上掌握的客户资料，继续做起了快递业务，不仅改换了联系电话，还跟客户解释说是公司换电话了。有的还继续在冒充公司的名义联系业务，但接到的包裹却送去其他公司，这在某种程度上损害了公司的利益。而且由于客户手上拿的回执单是他们公司的，一旦货物丢失，客户就会找到公司索赔。

　　该负责人也谈到，在客户那里发现这一情况后，他们马上要求该业务员对此情况说明。可该业务员一直躲着不见，甚至连后来公司打去的电话，对方也不接听。

　　业务员：

　　是工作太忙一时疏忽

　　3月15日下午，记者联系上那位姓刘的业务员，刚开始，业务员向记者介绍说他是“××通快递公司的”，可当记者表明身份后，他却改口说是“×达快递公司”的。谈到用中通的回执单接包裹一事，他告诉记者，由于他们的工作很忙，很多时候，都是事先由公司留单在客户那里，待客户填好后他们直接去取货。那天他一时疏忽，没有看清楚，而且那位客户那里还没有“×达快递公司”的单，现在该包裹已从“×达快递公司”寄出。

　　随后记者又联系了“×达快递公司”南宁分公司一位姓黎的负责人，他告诉记者，目前，公司已寄出客户的包裹，谈到该公司业务员用中通公司回执单运货一事，他认为，按照公司的规定是不允许的，但这样临时借用别人公司单的情况，有时也会发生，而且其他一些公司也存在。

　　据了解，关于此事，中通南宁服务部已向辖区派出所报案。